Field Service Representative

Descripción de la oferta

Descripción de la empresa

Como especialistas globales en tecnología del agua de Veolia, entregamos rendimiento y sostenibilidad sin compromiso. Le ofrecemos tranquilidad, sabiendo que su negocio y comunidades están salvaguardados, son eficientes y resilientes. Juntos, protegemos, preservamos y regeneramos recursos, enfrentando los desafíos ambientales de hoy mientras creamos las soluciones de tratamiento y proceso de agua del mañana.

 

Descripción del empleo

Misión del puesto:

Garantizar el cumplimiento de los servicios comprometidos con el cliente en el Plan de Servicio de manera correcta, garantizando el cumplimiento de los KPI ́s, garantizar la gestión de datos y tendencias de las variables del tratamiento químico y liderando la logística de entrega de productos químicos en el cliente, además debe garantizar el funcionamiento adecuado de los equipos de medición y los mantenimientos programados, actuar como un nexo con las funciones de soporte bajo el cumplimiento de los controles críticos y estándares de seguridad.

Responsabilidades:

Prestar la asistencia técnica necesaria respecto al programa de tratamiento químico con el fin de satisfacer los objetivos comprometidos. En conjunto con el Ing. De Servicio de debe estar preparado para tomar decisiones, aplicar los conceptos a los problemas de complejidad moderada y resolver los problemas a través una acción
inmediata o la planificación a corto plazo.
• Asegurar el cumplimiento del programa de tratamiento químico recomendado a través del control y aforo de las bombas de dosificación de productos químicos en campo y las correcciones de las desviaciones de los parámetros de control .
• Realizar revisión semanal de todos los sistemas de dosificación de productos químicos, levantar observaciones de seguridad y operación.
• Realizar toma de muestras de aguas de procesos en todos los puntos de aplicación de tratamiento químico y realizar la grilla de análisis químicos propuestos para realizar el seguimiento al tratamiento químico y cumplimiento de los KPI ́s del tratamiento químico.
• Reportar de forma semanal a los usuarios involucrados los inventarios de productos químicos en planta y sistema máximo (Teck).
• Definir en forma conjunta con el cliente, las condiciones de operación de las plantas dentro de los parámetros límites definidos y los niveles de los estanques para garantizar el correcto cumplimiento de los KPI ́s del contrato.
• Comunicarse permanentemente con el personal involucrado del cliente, de forma tal de mantenerse informado de la marcha del proceso y ante desvíos de este,implementar las medidas correctivas pertinentes.
• Mantener la información continua con el cliente con informes técnicos semanal y mensual, gestionar reuniones, planificar las entregas de producto químico, implementar acciones correctivas de operación y/o seguridad, etc.
• Realizar el seguimiento estricto de los consumos de productos en cada área para mantener el stock necesario. Planificar en conjunto con la logística la reposición de inventarios de producto.
• Deberá informar en forma inmediata cualquier desvío de los parámetros operativos y de calidad predefinidos en el contrato                                                                                                                                                           • Mantener una conducta proactiva y preventiva ante las normativas de seguridad, salud e higiene tanto del cliente como de Veolia
• Mantener el aporte con el cumplimiento de las actividades programadas para el desarrollo de los proyectos de valor.
• Garantizar que los dispositivos de medición de parámetros en línea o manual (racks de estaciones de cupones de corrosión e incrustación en óptimas, Truesense, FM) mantengan las condiciones de operación adecuada en tiempo y forma.
• Apoyar al Ing. De Servicio, de forma proactiva, en las actividades requeridas para el desarrollo de nuevas oportunidades en el cliente (pruebas de flotación, sedimentación y filtración).
• Mantener actualizada la información de las variables de proceso (variables de
operación, desviaciones de los procesos) de los sistemas tratados por Veolia.
• Apoyar el Ing. De Servicio en el cumplimiento del plan de Servicio en Servicio (reuniones mensuales, revisión de KPI, cumplimiento de seguridad y proyectos de valor).
• Realizar pruebas de corrosión SIR y electroquímica en aguas de procesos, donde el cliente solicite la necesidad operacional.
• Mantener la información técnica y operacional cargada en la plataforma de gestión de datos InSight de forma oportuna.
• Garantizar la operación y mantención de las herramientas de trabajo (camioneta, laptop, radio, teléfono Celular) en buen estado y cumplir con el mantenimiento correspondiente.

Requisitos

• Ingeniero en ejecución o técnico Químico, Industrial, metalúrgico y afines Industriales.
• Al menos 1 año de experiencia en aplicaciones de productos químico.
• Experiencia 2 año en análisis fisicoquímicos y metalúrgicos.
• Licencia de Conducir clase B con al menos 3 años de antigüedad.

Información adicional

“Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y considera por igual todas las solicitudes, sin discriminación"

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.

Ubicación del empleo

Google Maps requiere que las cookies funcionales estén habilitadas