TTech_ Consultor/a Senior SAP Basis

Descripción de la oferta

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

 

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.

 

www.telefonicatech.com

 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.

En concreto en esta área la misión que tenemos es:  Asegurar de forma eficiente el servicio SAP BASIS a nuestra cartera de clientes, para ello se realizan tareas de tunning, control y monitorización de los sistemas, actualizaciones de productos, resolución de incidencias generadas en el día a día cumpliendo los SLAs establecidos con los clientes

Implementar mejoras cuyo objetivo sea llegar a la excelencia del servicio.  Comunicación con cliente para asesoramiento a nivel técnico de SAP BASIS

 

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será el aseguramiento de la operación y conducción del centro técnico durante la fase de provisión y de explotación y tus principales responsabilidades

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

·  Atención de peticiones, alertas e incidencias como Nivel 2 cumpliendo con los SLAs definidos en el servicio.
·  Mantenimiento de entornos SAP complejos.
·  Elaboración de la documentación técnica del servicio, incluyendo guías, procedimientos o mapas de arquitectura.
·  Soporte a cliente actuando como consultor técnico.
·  Operativas de administración:
·  Gestión de transportes entre sistemas SAP y mantenimiento del sistema de transportes
·  Aplicación de parches, actualizaciones y notas SAP
·  Rendimiento y tunning
·  Backup/Restore
·  Monitorización
·  Gestión de Mandantes, Jobs e Impresión
·  Gestión conexión OSS y escalado de incidencias a SAP
·  Revisión diaria del estado de los sistemas
·  Mantenimiento de los modos de operación, grupos logon
·  Gestión de perfiles de arranque
·  Alta / Baja de usuarios, asignación de roles
·  Estrategias de recuperación
·  Administración de bbdd asociadas a la aplicación SAP (HANA, Oracle, SQLServer, MaxDB)
·  Copias homogéneas
·  Control de réplicas, ejecución de pruebas DR y BRS
·  Análisis de causas y soluciones ante problemas detectados en los sistemas (lentitud, rendimiento, ….)

 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

·  3 años posiciones similares

Formación  

·  Ing Informática. Grado Superior Informática o similar

       Deseables Certificaciones SAP

· 
·  C_SM100_7210
·  C_TADM_21
·  C_TADM_22
·  C_TADM54
·  C_TADM55A
·  C_HANATEC_17
·  C_HANATEC_18
·  C_HANATEC_19
·  C_FIOAD_2020
·  Valorables Certificación ITIL , Certificación en Hyperscalares (AWS, Azure, GCP)

Conocimientos técnicos  

 

·  S.O: Linux, Windows
·  BBDD: SYBASE, SQLServer, HANA, ORACLE, MaxDB
·  Public Cloud: Azure, AWS, GCP
·  Entornos virtualizados con VMWARE
·  SAP:  R3, S/4Hana, BW, BW/4Hana, PO, ADS, BO, Opentext, Content Server, WebDispatcher, CloudConnector, saprouter, BTP, RISE.

 

IDIOMAS

·  Necesario: Inglés

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
 

¡Queremos conocerte!