ESPECIALISTA SOLUCIONES COMUNICACIONES UNIFICADAS PARA EMPRESAS

Descripción de la oferta

Denominación del puesto :ESPECIALISTA SOLUCIONES COMUNICACIONES UNIFICADAS PARA EMPRESAS

Descripción de funciones:

·  Gestión, Mantenimiento, Diseño e Implementación de escenarios de maqueta para  las distintas tecnologías objeto de su responsabilidad, principalmente Microsoft y HCS.
·  Diseño, Documentación y Ejecución de los planes de prueba para validar el correcto funcionamiento e integración de las soluciones de CCUU (Comunicaciones Unificadas) del ámbito de su responsabilidad.
·  Elaboración de la documentación Técnica destinada a las áreas de Soporte (OyR) y del proceso NPDS (soporte al JdProy) para la puesta en producción y soporte de las distintas soluciones de su ámbito de actuación.
·  Interlocución con los suministradores para definir los planes de evolución de las distintas tecnologías, seguimiento de reparos identificados y propuesta de nuevas funcionalidades que incorporar a las distintas soluciones gestionadas en su ámbito.
·  Soporte y Asesoramiento a las áreas técnicas (OyR), Negocio (Mkt. Empresas, Ingeniería de Cliente) y DSS (JdProy) actuando como Tercer Nivel Técnico para incidencias de provisión / mantenimiento, apoyo en el diseño técnico de soluciones para clientes en la elaboración de la oferta comercial destinadas a clientes, soporte para la documentación NPDS del JdProy.
·  Formación a las áreas técnicas en la instalación, soporte y explotación de las distintas soluciones elaborando la documentación necesaria para los cursos a impartir, construcción de los escenarios para la impartición de los cursos e impartición de los mismos.

Conocimientos:

·  Cisco Certification Network Associate (CCNA)
·  Cisco Certification Network Associate Voice (CCNA Voice)
·  Cisco Certification Network Professional (CCNP)
·  Cisco Qualified Specialist (CQS Voice)
·  Cisco IP Telephony Express Specialist
·  Cisco Avanced Wireless Field Specialist
·  Cisco Presence Specialist
·  Cisco Certification Network  Professional Voice (CCNP Voice)
·  Cisco Borderless Network R&S Support Specialist
·  Microsoft CTS : OCS 2007 R2, OCS Voice Specialization
·  Microsoft CTS :  Lync Server 2010  configuration. Exchange Server 2010,configuration
·  Microsoft MCITP: Lync Server Administrator 2010
·  Avanzados en tecnologías de VoIP, tecnologías de Nucleo de Red (NGN) y los euipos de esta, especialmente SBC´s. 
·  Despliegue de soluciones virtualizadas en Data Centers utilizando soluciones VMWare. Conocimientos avanzados de Redes IP tanto en su diseño como explotación (Switches, Proxy, Reverse Proxy, Edge).
·  Certificación en soluciones de comunicación de Microsoft (Lync) y CISCO (HCS).
·  Ingles Técnico Avanzado (Leído y Escrito)

Experiencia en:

·  Redes corporativas, Routing &Switching( HSRP,VRRP,802.1Q,STP (802.1w,802.1s,PVST+); Seguridad lógica: Firewalls/VPN  (Cisco, Checkpoint ); Voz/ Video : Cisco UCS, CUCM, IM&P, UCCX, Unity y Unity Connection; Microsoft Lync; Protocolos de telefonía  IP como SIP, H323, MGCP, SCCP, RTP/RTCP,Voice Codecs, QoS.. 3GPP/RFC standards, experiencia con  CPE testing,  y  IMS nodes SBC/CSCF/TAS.