Gobernanta/e- Gran Meliá Palacio de los Duques

Descripción de la oferta

Misión del puesto: Coordinar y liderar el equipo de Housekeeping con el fin de garantizar la limpieza y el mantenimiento eficiente de todas las áreas asignadas del hotel, asegurando que los estándares de calidad y servicio se cumplan de manera consistente. 

¿Cualés serán tus principales tareas?

* Supervisar y coordinar las actividades del personal de housekeeping, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación.
* Asignación de tareas diarias, incluyendo la gestión de inventarios de suministros y equipos.
* Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que se mantengan los más altos estándares de limpieza y mantenimiento.
* Coordinar con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente.
* Gestionar y resolver cualquier problema o queja relacionada con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones o áreas comunes.
* Entrenar y desarrollar al personal de housekeeping, asegurando que estén capacitados en las políticas y procedimientos del hotel.
* Asegurar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todas las áreas de trabajo.
* Participar en la evaluación del rendimiento del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.
* Gestión de personal: vacaciones, turnos, petición de ETT



¿Qué estamos buscando?

* Experiencia previa de 2 años mínimo en una posicion similar
* Gestión de equipo
* Inglés alto
* Conocimiento de estándares de lujo y Leading Hotels Of the World

Perfil buscado

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Acerca de Meliá Hotels International

En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.