Front Office Assistant (Ay. de recepción) - Meliá Isla Canela (Ayamonte)

Descripción de la oferta

Misión:
* Realizar el check-in y check-out de los clientes.
* Atender y gestionar reservas, consultas e incidencias.
* Proporcionar información sobre servicios del hotel.
* Gestionar cobros y facturación.
* Coordinación con otros departamentos (Housekeeping, F&B, etc.).
* Garantizar una excelente experiencia del huésped durante toda su estancia.


¿Qué buscamos?
* Formación en Turismo, Hostelería o similar.
* Experiencia mínima de 6 meses o en posición similar (valorable).
* Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas (alemán, francés).
* Conocimientos básicos de Opera Cloud o sistemas de gestión hotelera (valorable).
* Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* Persona organizada, proactiva, con actitud de aprendizaje y trabajo en equipo.
* Vocación de servicio y atención al detalle.

Perfil buscado

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Acerca de Meliá Hotels International

En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.