Camarero/a (Room Service) - Meliá Ibiza 4*

Descripción de la oferta

Misión: Bajo la supervisión del Responsable de Room Service y sus asistentes, el camarero/a de room service es responsable de ofrecer un servicio adecuado y cortés. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y presta especial atención al servicio al cliente, asegurando el cumplimiento continuo de los más altos estándares.

¿Qué tendrás que hacer?
Garantizar la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
Tomar pedidos por teléfono y servirlos en la habitación siguiendo los más altos estándares.
Recibir y procesar pagos.
Ejecutar todas las instrucciones y tareas asignadas por su superior directo, así como cualquier responsabilidad inherente a su puesto.
Cumplir con las normativas de salud y seguridad.
Comunicar a los responsables los comentarios de los clientes.


¿Qué buscamos?
Mínimo 1 año de experiencia en el puesto.
Orientación a la calidad y al servicio al cliente.
Nivel alto de portugués e inglés.
Conocimientos de servicio de F&B, así como manipulación de alimentos, higiene y seguridad alimentaria.

Perfil buscado

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Acerca de Meliá Hotels International

En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.