Groups & Events Coordinator - INNSIDE by Melia Barcelona Apolo

Descripción de la oferta

¿Cuál será tu misión?
Maximiza el beneficio en todas las áreas del hotel a través de la planificación y la coordinación de grupos, y la contratación y planificación de eventos en el hotel, asistiendo para ello directamente al meeting planner o al cliente asegurando en todo momento que los estándares de calidad y servicio sobrepasan las expectativas de los clientes

¿Cuáles serán tus tareas?
Gestión completa de eventos y grupos en el hotel, desde la cotización inicial hasta el seguimiento posterior al evento.
Ser responsable de coordinar todos los aspectos operativos, elaborar resúmenes de grupo y órdenes de servicio, y garantizar la satisfacción del cliente durante su estancia.
Encargarte de maximizar las ventas mediante el up-selling de servicios y el seguimiento de pagos según lo estipulado en el contrato.
Participar activamente en reuniones estratégicas y brindar apoyo en visitas de inspección, destacando su profundo conocimiento técnico y estructural del hotel.
Tener habilidades excepcionales en ventas, atención al cliente y coordinación operativa para asegurar la excelencia en cada evento y grupo que llegue al hotel.

Perfil buscado

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Acerca de Meliá Hotels International

En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.