Relationship Management - Middle Market Enterprises (MME)

Descripción de la oferta

Job description

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El Ejecutivo de cuenta de Mid Market Enterprises es el responsable de conocer a todos los clientes de su portafolio promoviendo un modelo de relación a través de una oferta valor para empresas domésticas e internacionales con un servicio personalizado y diferenciado que le permitirá entender y satisfacer las necesidades de los clientes de una manera integral a lo largo del tiempo.  

Así mismo, es responsable de alcanzar los presupuestos establecidos para su portafolio con los clientes actuales y atracción de nuevos, deberá administrar su cartera así como gestionarla, acrecentar y rentabilizarla con la finalidad de posicionar a HSBC como el principal banco de los clientes. Los clientes a los que dará atención son los que presentan ventas anuales superiores a 2,500 Millones de pesos sin tope de facturación.

Deberá mantener actualizada y completa todos los documentos y expedientes de los clientes acorde a las políticas del Banco, así como mantener al día los documentos relevantes ante las regulaciones locales y las de Grupo, como es caso del KYC (Know your Customer), Business Review (Identificación del potencial de la empresa), Alertas CAMP, Reporte de Vista, etc.

•    Administrar la cartera de crédito.
•    Prospección de clientes.
•    Promoción de los productos de HSBC Banca de empresas: 
o    Crédito: Capital de Trabajo, Simples (Capex, Refinanciamientos, etc.), Club Deals, Sindicados y/o emisiones de deuda y capital.
o    GTRF. Ofrecer soluciones de comercio a nuestros clientes.
o    Tesorería: Cuenta de cheques (moneda nacional), Inversiones y Fondos, Banca por Internet, órdenes de pago, Cobranza Electrónica. 
o    Seguros: Crédito, bienes inmuebles y protección para dueños y empleados. 
o    Internacional: Cuenta de cheques (USD), Cambio de divisas (NetFX), forwards, factoraje, Trade, banca electrónica (HSBCnet) 
o    Nómina 
o    Sustentabilidad

•    Gestión de su cartera de clientes, desarrollando las relaciones para asegurar que sean integrales y rentables.  
•    Realizar las gestiones necesarias para el trámite de productos y servicios instruyendo, en su caso, al asesor con el que cuente procurando que dicho trámite se realice en los tiempos de garantía establecidos. 
•    Se encarga y se responsabiliza de la elaboración de los estudios de crédito utilizando su experiencia y conocimiento del cliente y el sector al que pertenece para responder de manera oportuna a las solicitudes planteadas por el cliente, ya sea Crédito Tradicional o Crédito Paramétrico. 
•    Asegurar que las operaciones, políticas y procedimientos de operación cumplan con los objetivos y requerimientos del Banco, tanto a corto como a largo plazo. 
•    Leer, entender y aplicar los principales manuales del banco: FIM, GSM, Código de conducta, manual de crédito, etc.

Requirements

?    Conocimientos intermedios en paquetería de Office. 
?    Conocimientos avanzados en Crédito. 
?    Conocimientos avanzados en Productos y Servicios Financieros. 
?    2 años y medio de experiencia en banca empresarial y corporativa. 
?    Inglés avanzado indispensable

Habilidades:
?    Proactivo 
?    Rápida adaptabilidad y resolución de problemas
?    Alta capacidad de análisis cuantitativo y cualitativo.
?    Alto sentido de servicio al cliente. 
?    Facilidad de palabra (lenguaje fluido) 
?    Trabajo bajo presión 
?    Alta Capacidad de negociación 
?    Trabajo en equipo 
?    Enfoque a resultados 
?    Máximo control y orden en los documentos del cliente.

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

 

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales

 

¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!" 

  “En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.”

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo  está a la vanguardia en México.   

Ahora tienes una  razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.