Técnico/a Helpdesk IT

Descripción de la oferta

¿Buscas tu primera gran oportunidad en una multinacional líder del sector financiero e inmobiliario? ¿Te gustaría formar parte de un equipo IT donde ampliar tus conocimientos en entorno Microsoft y servidores? Entonces, ¡esto te interesa!

Eulen Flexiplan selecciona para una importante compañía multinacional, líder en la gestión de activos financieros e inmobiliarios, un/a técnico/a helpdesk que se incorpore en sus instalaciones de Madrid - Barrio de la Concepción.

Funciones:

·
Gestión y resolución de incidencias técnicas de primer nivel (hardware y software).

·
Soporte a usuarios en entorno Microsoft 365 (configuración, licencias, accesos y resolución de incidencias).

·
Administración básica de Active Directory (altas, bajas, permisos y gestión de usuarios).

·
Configuración y puesta a punto de equipos informáticos (ordenadores, monitores y dispositivos asociados).

·
Maquetado y preparación de equipos para nuevas incorporaciones.

·
Soporte en conexión y configuración de periféricos y puestos de trabajo.

·
Apoyo en tareas relacionadas con servidores y entorno Azure .

·
Gestión de incidencias a través de sistema de ticketing (JIRA) , asegurando seguimiento y resolución dentro de los tiempos establecidos.

·
Colaboración con el equipo IT en diferentes sedes para garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.

¿Qué te ofrecemos?

·
Contrato inicial por sustitución IT con opción de incorporación a plantilla.

·
Horario: Jornada completa en horario de 08:00 a 17:00h o 09:00 a 18:00h, según planificación.

·
Paquete retributivo: 20.000 e/b/anuales

·
Posibilidad 2 días de teletrabajo pasado el período de adaptación.

Perfil buscado

Qualifications :

¿Qué necesitamos?

· 
Formación: FP en Informática (Sistemas Microinformáticos y Redes, ASIR o similar).

· 
Experiencia: Al menos 1-2 años de experiencia en soporte IT o helpdesk, gestionando incidencias técnicas en entorno corporativo.

· 
Conocimientos en entorno Microsoft 365 y Active Directory.

· 
Valorable experiencia o nociones básicas de Azure.

· 
Persona proactiva, resolutiva, con buenas habilidades comunicativas y orientación al usuario.

· 
Disponibilidad: Incorporación inmediata.

¡Te estamos esperando!