Analista de Servicio al Cliente Jr
Bogotá (Bogotá D.C.) Ventas
Descripción de la oferta
El negocio :
BASF es una de las principales industrias químicas del mundo y tenemos el placer de estar presentes en diferentes mercados, ofreciendo soluciones que van a estar en el día a día de todos nosotros. Continuamente buscamos innovar y promover excelencia para el mundo y para eso contamos con lo mejor que tiene BASF: Personas.
El área :
Desde Customer Care queremos ofrecer un servicio diferencial a nuestros Clientes y Unidades de Negocio, enfocándonos en brindar la mejor atención, adaptándonos a los cambios y mostrando la capacidad para superar obstáculos. ¡Esto es lo que hace la diferencia en la forma de ser de BASF!
Buscamos entender dónde y cómo podemos contribuir a la calidad de vida de las personas, de forma innovadora y sustentable.
Candidato/a
En esta posición deberás garantizar la satisfacción de los clientes a través del procesamiento de solicitudes para cumplir requisitos previos al procesamiento de una orden de compra o pedido. Asegurar el proceso de creación de clientes y productos, cargue de precios en sistema SAP y envío de formularios para creación de la compañía como proveedor.
Para ello es necesario que seas profesional de las carreras Administración de Empresas, Ingenierías, Logística o afines, poseas un nivel avanzado de idioma inglés y conocimiento de SAP y/o de RP equivalentes. A su vez será requisito que cuentes con experiencia de al menos 2 años en Servicio al Cliente y acompañamiento a equipos comerciales, proceso logístico y participación en proyectos.
Si eres una persona con excelentes habilidades comunicacionales ¡está oportunidad es para ti!
Nuestra química valora el talento y la diversidad de género, edad, raza, color, nacionalidad, creencias, orientación sexual, identidad y expresión de género, discapacidad y todas las demás características, diferencias y semejanzas que son parte de la diversidad humana . ¡Te invitamos a postularte a nuestras vacantes!