Técnico N1 Sistemas y Video H/M
Espagne
Descripción de la oferta
¿Quiénes somos?
Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.
b, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.
¿Qué necesitamos?
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Técnico de Sistemas y Video (H/M) para trabajar en en uno de nuestros servicios de mantenimiento multicliente en el equipo de Madrid (Las Tablas).
Perfil buscado
La persona que se incorpore con nosotros realizará tareas de mantenimiento y resolución de incidencias de varios clientes y si aplicara, escalado a fabricantes.
Funciones:
- Diagnóstico y resolución de incidencias de varios clientes.
- Soporte tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos de clientes.
- Operación en entornos de producción.
- Documentación y seguimiento de los casos.
- Escalados a fabricantes.
- Desplazamiento a cliente en función de las necesidades del servicio.
Requisitos imprescindibles:
- Formación Profesional o Grado en Telecomunicaciones o Informática.
- Experiencia mínima de 1 año en entornos de producción.
- Capacidad para atender incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos de clientes.
- Carnet de conducir.
- Disponibilidad para realizar guardias/intervenciones.
- Conocimiento de:
- Plataformas de TV (IPTV & OTT): Contribución, Codificación, Multiplexación, Distribución (CDN).
- Otros: DRM, CAS, VSPP, Catchup, VOD, EPG, STB, TVApps...
- Linux
- Sistemas de Cartelería Digital
- Plataformas de Portales de Vídeo
- Conocimiento o experiencia en fabricantes:
- Harmonic
- Tripleplay (Uniguest)
- Kaltura
- Cisco
- Barco
- HP
Requisitos valorables:
- Experiencia en sistemas de videowall.
- Conocimiento de herramientas de ticketing (Remedy, ...).
- Nociones de tecnologías de virtualización, almacenamiento y bases de datos.
Acerca de Axians
Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses plus 2 000 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.