Réceptionniste H/F
CDD Entre 4 et 6 mois Manosque (Alpes-de-Haute-Provence) Bac Pro, BEP, CAP Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
SOFISOL Soleil Vacances recherche un(e) réceptionniste (H/F).
Accueil et communication :
Accueil du client et l’appeler par son nom dès connaissance de celui-ci
Contrôle de la réservation (dates d’arrivées, de départs, voucher....)
Pour les réservations sur place : présentations des chambres disponibles, des équipements de l’hôtel et des tarifs
Contrôle des modalités de paiement
Contrôle de la répartition des chambres en cas d’accueil de groupe
Réponse au client pendant toute la durée de son séjour sur des questions d’ordre pratiques, touristiques...
Traitement des contestations éventuelles
Communication avec les autres services
Administration :
Gestion de la facture de l’arrivée au départ du client
Suivi et prise de réservation
Gestion et clôture des comptes clients
Responsabilité des encaissements (et remboursement si erreur)
Gestion des fonds de caisse et passage de caisse
Tenue du secrétariat de la réception
Tenue du cahier de suivi de maintenance
Commercialisation :
Promotions des produits de l’hôtel
Information et vente sur les prestations proposée par l’hôtel
Fidélisation de la clientèle
Service :
Vérification de la vaisselle et des couverts
Dressage et débarrassage des tables
Plonge
Veille à la propreté, à l’approvisionnement et à la mise en place de la salle et du bar
Prise des commandes bar et préparation de celles-ci
Service au bar et à la table
Facturation et encaissements des consommations
Ce poste est à pourvoir à l'occasion d'un Job Dating organisé par le Crédit Agricole et Wizbii, qui aura lieu le 2 octobre prochain de 18h30 à 21h30 à Manosque. Le concept ? Un format d'événement inédit s'articulant autour d'un apéritif dinatoire le tout dans une ambiance informelle et conviviale.
Profil recherché
CAP minimum
Première expérience sur un poste similaire
À propos de Wizbii E-Job Dating
L'emploi des jeunes sur notre territoire ? Une véritable priorité !
En 2018, le Crédit Agricole s'engage dans une initiative de taille : accompagner les 18-30 ans dans le lancement de leur carrière à travers 1er Stage 1er Job.
Des offres d'emploi, de stage et d'alternance
Au programme, un large panel de jobs...et pourquoi pas le vôtre ! En partenariat avec Wizbii, le Crédit Agricole vous permet de postuler aux offres diffusées par des entreprises de votre région : du CDD au CDI en passant par le stage ou encore l'alternance, retrouvez ces annonces dans la rubrique "Recrutement" !
Des événements de recrutement originaux
1er Stage 1er Job, c’est aussi l’occasion d’échanger avec ces recruteurs autour d’un verre ! Que diriez-vous de passer votre entretien dans un cadre informel et convivial ? Inscrivez-vous à l’un de nos Job Dating. Pour cela, rien de plus simple : rendez-vous directement sur l’onglet “Job Dating” et abonnez-vous à notre page “Entreprise” pour être tenu au courant des prochains événements.