Trainee de Sales Support

Descripción de la oferta

Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. 

We value your data privacy and therefore do not accept applications via mail. 

 

Who we are and what we believe in 
Our focus on Inclusion, Diversity, and Equity allows each of us the opportunity to bring our full authentic self to work and thrive by providing a safe and supportive environment, free of harassment and discrimination. We are committed to removing the barriers to entry, which is why we ask that even if you feel you may not meet every qualification on the job description, please apply and let us decide.

 

Applying to this job offers you the opportunity to join Volvo Group. Every day, across the globe, our trucks, buses, engines, construction equipment, financial services, and solutions make modern life possible. We are almost 100,000 people empowered to shape the future landscape of efficient, safe and sustainable transport solutions. Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents with sharp minds and passion across the group’s leading brands and entities. 

 

Mack Trucks is part of Volvo Group. Founded in 1900, Mack Trucks is an iconic brand that embodies the American spirit: pioneering, hard-working, authentic and ambitious. Mack trucks are recognized around the world as “The American Truck You Can Count On,” thanks to our durable, reliable and application-driven vehicles that get the job done. With Mack Trucks you will be part of a global and diverse team. We work with passion, we trust each other and we embrace change to stay ahead. We make our customers win. 

 

Solicitamos: Trainee de Sales Support.

Objetivo de la posición:  Brindar apoyo técnico, administrativo y comercial al Director de Ventas Mack Trucks, así como al Master Dealer (TTM), con el objetivo de impulsar el incremento en el nivel de venta de camiones y la satisfacción del cliente. Respaldar todas las etapas del proceso comercial para alcanzar los objetivos establecidos.

Coordinar el proceso administrativo de venta de camiones, proporcionando soporte a la organización de Mack Trucks. Mantener de manera ordenada y responsable los expedientes y la información relacionada con las operaciones de venta de camiones.

Requisitos: 

· 
Esolaridad: Recien egresados en  Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Mecánica o equivalente o afín.

· 
Idioma: Inglés avanzado.

Actividades: 

· 
Análisis y control de pipeline del Master Dealer.

· 
Monitoreo de unidades urgentes del Master Dealer.

· 
Solicitud de cambios de especificaciones a unidades en producción para satisfacer nuevas necesidades requeridas.

· 
Análisis de fechas de unidades en producción para realizar cambios para mejorar tiempo de entregas a unidades con cliente final, unidades especiales o solicitudes de Mack Export.

· 
Seguimiento de facturación mensual en wholesale y retail.

· 
Observar y respetar las normas de seguridad establecidas por las autoridades

· 
Siga las directrices de seguridad establecidas de acuerdo con la responsabilidad del trabajo

· 
Observe todas las directrices establecidas por las autoridades ambientales y laborales.

· 
Apoyo en las solicitudes de facturación al equipo comercial.

· 
Interfaz con los clientes según lo indique Director Comercial en situaciones de ventas y seguimiento hasta la finalización, utilizando recursos disponibles incluyendo otras áreas dentro de la organización de Mexico o Mack Export.

· 
Monitoreo de ubicación de unidades producidas hasta el arribo a Almacén del Master Dealer.

· 
Coordinación de traslados de unidades a solicitud de Director Comercial.

· 
Coordinación del procesamiento oportuno y completo de las órdenes de los clientes y de inventario con las áreas de soporte.

· 
Proporcionar el soporte administrativo al área comercial para alcanzar sus objetivos mensuales y anuales.

· 
Dar seguimiento a la asignación de Unidades dentro del Sistema de inventario y Venta (OM / MSS).

· 
Validar que los pedidos y toda la documentación comercial, sean acorde a las políticas establecidas.

· 
Solicitar y dar seguimiento a la facturación de unidades

· 
Mantener el expediente actualizado de la totalidad de las operaciones de venta.

· 
Recibir y validar documentos, para el registro de nuevos clientes y proveedores.

· 
Alta de clientes. Almacenar la información necesaria de los clientes para cumplir con requerimientos de CRM

· 
Reportes estadísticos (ventas e inventario corporativo y asignado) a diferentes niveles de la organización.

· 
Monitoreo de las ventas realizadas por el área comercial, del Master Dealer, y el reporteo de las mismas semanal y mensualmente.

· 
Solicitar precios al área de contraloría cuando una unidad requiera cambios y comunicar al área comercial.

· 
Dar seguimiento de las órdenes de producción, en los sistemas corporativos (OM / MSS)

· 
Dar seguimiento y actualizar las fechas de producción para calcular fecha estimada de venta.

· 
Solicitar al área de Logística (Commercial Operations) requerimientos especiales para la entrega de unidades.

· 
Dar seguimiento, a que las unidades almacenadas, sean entregadas a cliente final

· 
Actualizar las ubicaciones de los camiones para su ingreso a plan piso.

· 
Transferir unidades de dealer sales a direct sales

Lugar de trabajo: Santa Fé.

 

Job Category:  Administrative & Business Support

Organization:  Mack Trucks

Travel Required:  No Travel Required

Requisition ID:  20873