Coordinador Técnico - Certificación ITIL H/M
Madrid, SPAIN
Descripción de la oferta
¿Quiénes somos?
Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.
Axians , apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies .
¿Qué necesitamos?
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Coordinación Técnico- ITIL Certificación (H/M) para trabajar en uno de nuestros clientes de Madrid.
La persona que se incorpore con nosotros llevará el liderazgo técnico del proyecto, con contacto con cliente a nivel nacional e internacional.
Funciones:
· Manager del equipo de responsables de procesos ITSM
· Rediseño de procesos ITIL
· Traspaso de procesos ITIL a procedimientos operativos para el equipo técnico
· Interacción periódica con los responsables de los procesos del cliente
· Reporte al cliente del estado de los procesos operativos y cumplimiento de SLAs
Requisitos mínimos:
· Experiencia demostrable en el desarrollo y adaptación de procesos ITIL
· Experiencia en Gestión de equipos (6-8).
· Formación en ITIL (Managing Professional o superior)
· Inglés B2
Why us?
¿Qué ofrecemos?
· Contrato indefinido.
· Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato.
· Amplio paquete de beneficios sociales (seguro de salud privado, ticket restaurante….).
· Formación y desarrollo profesional.
· Retribución flexible.
· Medidas de conciliación: flexibilidad horaria, teletrabajo y jornada intensiva los viernes y en verano.
· Fruta fresca y café en oficina
VINCI Energies está presente en 53 países y ofrece soluciones y servicios cada vez más innovadores en cuatro líneas de negocio: infraestructuras, industria, sector servicios y TIC. A través de estas actividades, VINCI Energies tiene una capacidad única en el mercado de conectar las infraestructuras, edificios e instalaciones industriales a sistemas de información y energía cada día más fiables, seguros y eficientes, gracias a un servicio integral que cubre desde el diseño hasta la implementación, operación y mantenimiento, infraestructuras de energía, transporte y comunicación.
VINCI Energies responde a los retos actuales de movilidad, energía, medio ambiente y convivencia mediante una dinámica constante de innovación de sus ofertas y soluciones, con la participación de nuestros clientes y demás partes interesadas para contribuir a la construcción de un mundo más sostenible.
En España VINCI Energies despliega su oferta a través de 3 marcas: Axians , Actemium y Omexom .
Entity
Axians es una marca global de VINCI Energies, uno de los cinco integradores más grandes a nivel mundial con una cifra de negocio de 2.300 millones de euros, más de 10.000 empleados y presencia en 22 países. Axians España, con una historia de éxito de más de 27 años, es líder indiscutible en los servicios de integración alrededor de las TICs en España, con soluciones unificadas en los mercados de Energía e Industria y en las líneas de innovación ligadas a IoT, Industria 4.0 y Ciudades Inteligentes. La presencia contrastada de VINCI Energies en estos mercados es clave en el desarrollo de la nueva estrategia de Axians.