Técnico/a de Soporte con francés

Descripción de la oferta

Descripción de la empresa

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria .

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.
Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.

Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.

Si quieres formar parte de un equipo “ Great Place to Work ”, ¡Sigue leyendo!

Descripción del empleo

Funciones:

·  Asegurar el punto de entrada para todas la solicitudes recibidas de los equipos del cliente, así como tratar las tareas recurrentes del perímetro.  
·  Tratamiento de las solicitudes recibidas vía mail. 
·  Asignación y seguimiento de las peticiones. 
·  Hacerse cargo de las solicitudes menores P3 y P4.
·  Realización de cambios aplicativos: evolución de los scripts, actualización de la configuración técnica. 
·  Análisis de modificaciones técnicas: identificar los impactos en la producción y proponer planes de acción para reducir los riesgos operacionales.     
·  Realización de tareas recurrentes: actualización de certificados, aperturas de rutas.

 

Requisitos

- Buena comunicación oral y escrita en francés.
 

Competencias:  
o    Linux, SQL
 

Información adicional

Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

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Ubicación del empleo