Agente de Soporte de Aplicaciones N1

Descripción de la oferta

Descripción de la empresa

SBS es un líder mundial en tecnología financiera que ayuda a bancos y a entidades financieras a reinventar su papel en un mundo cada vez más digital. Más de 1.500 instituciones financieras y grandes prestamistas en 80 países confían en nosotros. 
Su plataforma en la nube ofrece a los clientes una arquitectura basada en componentes para digitalizar las operaciones, desde la banca hasta el crédito y los informes regulatorios, pasando por los pagos, la financiación al consumo y la financiación de activos.
Con 3.300 empleados en 50 oficinas, SBS está reconocida como una de las 10 principales empresas de tecnología financiera de Europa por IDC y como líder en el Universo Omdia: Plataformas Bancarias Digitales.
Desde 2024, SBS forma parte del grupo 74Software, continuando su desarrollo como un actor independiente e innovador en el sector bancario.

Descripción del empleo

En el contexto de un servicio de mantenimiento de aplicaciones y proyectos de desarrollo deberá realizar las siguientes tareas:
        - Soporte funcional a usuarios finales
        - Creación y seguimiento de defectos con los equipos de mantenimiento de aplicaciones
        - Pequeñas configuraciones y desarrollos en Dynamics 

Requisitos

'- Experiencia en Soporte funcional a usuarios finales de aplicaciones de gestión  
- Experiencia en creación y seguimiento de defectos con los equipos de mantenimiento de aplicaciones
- Experiencia en el uso de JIRA
Aptitudes:
- Capacidad de trabajar de manera autónoma. Proactividad
- Capacidad de aprendizaje de metodologías y herramientas. 

Información adicional

¿Qué tenemos para ti?

·  Contrato indefinido y jornada completa
·  23 días de vacaciones
·  Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
·  Seguro de vida y de accidentes
·  Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
·  Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
·  Onboarding personalizado y detallado.
·  Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
·  Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!

Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

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Ubicación del empleo

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