Alternance QSE - Assistant Documentaire

Description de l'offre

Publiée le 06/05/2024

Contexte

Le TECHNICENTRE TGV de LYON s’est engagé dans une démarche d’amélioration continue reposant sur un système de management intégré « ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 ».

Le périmètre du Technicentre s’étend de LYON aux sites de Marseille et Nice ou il dispose de stations de maintenance déportées.

L’alternant(e) devra apporter un appui à l’Animateur Qualité Système pour consolider les démarches ISO 9001, 14001 et 450001 dans l’établissement.

Sa démarche devra s’inscrire dans le projet d’établissement « Tous SNCF ».

L’alternant(e) assurera des missions d’assistance sur les périmètres suivants :

Documentation :

• Gestion de l’ensemble des documents de maintenance et de prescription (nationaux et locaux) afin de garantir leur application et respect en temps et en heure par les services concernés => pilotage par les délais (indicateurs), commande de textes, mise à disposition, pilotage et préanalyse des interdépendances entre les documents, assistance à la gestion des collections d’entités, traitement et diffusion des informations, administration et mise à jour des outils et bases de données, etc…

• Révision de certaines prescriptions : assistance à la mise en forme des documents, réalisation de révisions mineures (aspects de forme, impacts de fond simples et explicites) pour le compte de rédacteurs

• Préparation des audits : dispense de conseils et bonnes pratiques, réalisation de contrôles et veilles.

• Gestion de l’archivage des documents de production de l’établissement : définition de la méthode, contrôles, optimisation.

• Participation à des Groupes de Travail nationaux, benchmark sur d’autres établissements pour assurer de l’amélioration continue Habilitations et autorisations :

• Gestion et surveillance de la conformité et de la non péremption des habilitations => indicateurs, alertes, rebouclage avec les managers concernés

• Proposition des améliorations ou optimisation du processus (ex : passage au tout numérique)

Communication :

• Mise au point des « modèles » standard de communication modernes et percutants orientées QSE sur les spécialités de la SST (Santé et Sécurité au Travail), de la SEF (Sécurité d’Exploitation Ferroviaire), de l’environnement, de la Sûreté

• Production de certains supports de communication hebdo, mensuels ou annuels en collaboration avec les interlocuteurs de l’établissement (compréhension du fond, donner du sens) et les spécialistes du pôle QSE

• Assistanat le pôle QSE dans le développement, l’organisation et l’administration du SharePoint d’équipe en lien avec ceux de l’établissement.

Bac+2 / Bac+3 avec expérience pro (éventuellement en alternance ou 6 mois de stage minimum) dans les domaines ci-dessus. 

Compétences attendues :

• Maîtrise des outils informatique office 365 (Outlook Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Teams, SharePoint
• Connaissance générale des normes ISO et leur déclinaison en entreprise
• Rigueur
• Notions de gestion de projet

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Selon expérience