Front Office Support Agent - Schneider Electric - Llefià - Wizbii

Front Office Support Agent

Job description

The main functions are:

• Orders – Order management and registration (EDI, manual orders, customized orders, P&S PO to Sarel, proforma invoice).

• Customer request – Ensure the information flow (lead times, delays, urgencies, availabilities, logistic request, material request,…).

• Administrative tasks – Keep the customer procedure file updated. Close and file the dossiers with all the required information.

• Backlog – Daily follow up of the backlog to assure the correct management of the orders and shipments.

• Delivery creation - Prepare and send to the WH the list of the loadings required to be loaded 2 days after.

• Documentation – Manage and prepare all the required documentation (Invoice, PKL, CO,B/L,AWB,EUR1,doble use,inspections,Form M,….).

L/C's management and financial risk coordination.

• Transport – Airfreight and couriers quotations, transport cost invoicing, customer calendar, transport issues, vessel departures, etc….

• Customized offers – Manage the requested customized offers with the P&S department, prepare and send the offers to the customer.

• Complaints –Process the BFO CR's, manage SAP complaints: credit note or invoice, pilot the returns.

• Reporting – Daily KPI's follow up and, backlog analysis, BFO reports analysis

Seeked profile

Qualifications :

The ideal candidate should bring the following experience and skills:

- High level of International Trade Logistic Knowledge (Incoterms, International collection procedures L/C , international paperwork, customs procedures, transport coordination, triangular flows ...).

- Languages: English fluent

- Product technical knowledge

- SAP – Commercial and logistic

- BFO, Excel, Word, PPT

- Focus on customer

- Good communication

- Team spirit

- Cross cultural

- Empathy, engagement and collaborative

Here are some other vacancies your might like

Get a mail digest of vacancies that match your profile!
Thousand of vacancies are available for you on Wizbii :)

About Schneider Electric

Groupe industriel français fondé en 1838 par les frères Schneider, le groupe Schneider est renommé Schneider Electric en 1999 soulignant ainsi son expertise dans le domaine de l’électricité. Ses activités reparties entre la distribution électrique, l’automatisme et contrôles industriels, l’énergie sécurisée et les automatismes du bâtiment lui ont permis de dégager un chiffre d’affaires de 23,6 milliards d’euros en 2013.

En plus de son siège social situé à Rueil-Malmaison, la direction est répartie sur deux autres pôles, l’un à North Andover aux Etats-Unis, le second à Hong Kong. En 170 ans d’existence, Schneider Electric a su étendre son expertise à l’international et vend ses produits sur quatre marchés principaux : bâtiment, industrie, énergie-infrastructure et résidentiel.

Entreprise innovante et responsable, parmi les principaux clients du groupe se trouve : les infrastructures pétrolières, la Marine, les tableautiers mais aussi les constructeurs de machines et d’équipements. La philosophie du groupe : Make the most of your Energy.

837 vacancies open at Schneider Electric

Find your next job on Wizbii,
the leading professional platform for youth's employment

Ofertas de empleo

Tu empleo en la palma de la mano
Descargar