Técnico/a Relojero/a -Boutique Cartier Galería Canalejas

Descripción de la oferta

JOB TITLE                                                                                           Técnico/a Relojero/a -Boutique Cartier Galería Canalejas

 

Descripción del Puesto:

Buscamos un/a Técnico/a Relojero/a altamente cualificado/a para unirse a nuestro equipo en la Boutique Cartier ubicada en la galería Canalejas. En este puesto, será responsable de proporcionar un servicio técnico excepcional a nuestros clientes, garantizando que sus relojes Cartier reciban el más alto nivel de cuidado y atención.

 

Responsabilidades Principales:

·  Bajo la supervisión del Director Técnico, el/la Técnico/a Relojero/a asumirá las siguientes responsabilidades:
·  Diagnóstico y Evaluación: Analizar, identificar y diagnosticar con precisión las incidencias en los relojes Cartier para elaborar presupuestos detallados y transparentes para los clientes.
·  Comunicación con el Cliente: Proporcionar información clara, concisa y profesional a los clientes sobre el estado de sus relojes, explicando las causas de las intervenciones necesarias y las soluciones propuestas.
·  Servicios Personalizados: Recomendar y seleccionar los servicios apropiados, siguiendo las directrices y políticas de la Maison Cartier, para satisfacer las necesidades individuales de cada cliente.
·  Mantenimiento del Entorno de Trabajo: Mantener un espacio de trabajo limpio, organizado y seguro, asegurando el correcto funcionamiento del equipamiento y las herramientas.
·  Reparaciones y Revisiones: Realizar revisiones completas de movimientos de relojes, tanto de cuarzo como mecánicos (automáticos y manuales), demostrando un profundo conocimiento técnico.
·  Control de Calidad: Ejecutar rigurosos controles de calidad en cada etapa del proceso de reparación para garantizar que los relojes cumplan con los estándares técnicos y estéticos de la Maison Cartier (funcionamiento, estética, hermeticidad, etc.).
·  Gestión de Inventario: Crear pedidos de reposición de componentes de kits de reparación, basándose en un análisis lógico del consumo y los plazos de entrega de los proveedores.
·  Acabado y Pulido: Realizar el pulido, satinado y lavado de cajas y brazaletes de relojes para restaurar su brillo y apariencia original.
·  Grabado Personalizado: Grabar fondos de relojes utilizando una máquina M-20, según las especificaciones del cliente.
·  Mantenimiento de Joyería: Realizar el abrillantado y pulido de joyas Cartier.
·  Ajuste de Cadenas: Ajustar la longitud de las cadenas de relojes y joyas utilizando una máquina DADO.

Perfil del Candidato:

·  Experiencia: Mínimo de 2 a 5 años de experiencia demostrable trabajando con relojes de alta gama.
·  Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para interactuar con clientes de manera profesional y cortés.
·  Organización y Metodología: Capacidad de organización, atención al detalle y un enfoque metódico en el trabajo.
·  Autonomía y Responsabilidad: Personalidad autónoma, con un fuerte sentido de la responsabilidad y la capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo.
·  Orientación al Cliente: Fuerte orientación al servicio al cliente y compromiso con el cumplimiento de los objetivos establecidos.
·  Adaptabilidad: Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y adaptarse a un entorno de trabajo dinámico y de ritmo rápido.
·  Idiomas: Se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente inglés.

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