AP24 - BAC+5 - Cheffe/Chef de projet Digital (F/H)

Description de l'offre

Company

RENAULT s.a.s.

Job Description

Contexte et environnement de travail

L'évolution technologique est aujourd'hui au cœur de la performance de l'ingénierie du Groupe Renault.
Dans un contexte en pleine mutation environnementale, numérique, économique, le monde automobile évolue rapidement. La voiture s'électrifie, se connecte, s'automatise. Relever ces trois défis passe par la maitrise de technologies clés de l'ingénierie système. Elles sont devenues stratégiques pour toute l'industrie automobile. Dans ce contexte d’évolutions technologiques permanentes, de multiplication des interfaces, les plateformes digitales sont au cœur de la stratégie du Groupe et servent toutes le même objectif : proposer un parcours client efficient, à savoir une expérience digitale complète et servicielle drivée par la conversion en leads (contacts) qualifiés pour le réseau. Nos Marques se digitalisent, nous sommes en pleine transition : nos sites vitrines, dont la publication de contenus orientés « Client » se doit d’être qualitative et en accord avec les stratégies des différents métiers proposant des produits et services, deviennent des plateformes e-commerce génératrices de business additionnel pour notre réseau. Ecrivons ensemble cette nouvelle page !

                                                                                                     

Vos missions

Au sein de la Direction Marketing France, vous intégrerez le pôle Digital & Performance du service Digital – CRM & DATA.

Vous participerez à la gestion de la publication et à l’animation des sites Renault Dacia et Mobilize France. Avec une approche toujours « orientée client », vous contribuerez au développement d’une communication digitale engageante et innovante en termes de contenu en utilisant différents canaux digitaux pour encourager une expérience client qualitative 360º.

Vos missions iront de la publication (optimisations et mises à jour des sites) au pilotage et à la livraison de mini modules produits, des dispositifs de reveal ou de promotions… en passant par la recette et le suivi de la qualité des contenus publiés en cohérence avec la charte graphique et éditoriale de Renault, Dacia et Mobilize. Vous accompagnerez également le service dans la mise en place et le suivi des stratégies SEO et CRO (scénarisation, AB tests…). En complément, vous aurez en charge des missions transverses :

·  Benchmarks pour répondre aux besoins métiers : VN, SRC, Parcours client…
·  Veille concurrentielle
·  Formalisation des process, newsletter interne pole/service
·  Gestion des forums de communauté Dacia et Renault
·  Publications Renault et Dacia Mag

Vous aurez aussi la mission de vous assurer de la bonne génération de leads en veillant au bon fonctionnement des formulaires des sites renault.fr, dacia.fr et mobilize.fr.

Vous partagerez un grand nombre de sujets avec les autres équipes du service, à savoir les experts CRM et Data. Vous aurez notamment l’opportunité de découvrir leur métier en les aidant sur certaines de leurs attributions pour améliorer les actions transverses du service.

Le poste nécessite également de travailler avec de nombreux autres acteurs du marketing, non seulement, les chefs de produits (Véhicule Occasion, Véhicule Neuf, Après-vente…), mais également les responsables pub et communication.

Qui êtes-vous ?

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+5 de type Master universitaire ou école de commerce avec une spécialisation en communication et vous recherchez un contrat d’apprentissage de 12 ou 24 mois.

Vous êtes intéressée/intéressé pa les métiers du Digital, de l’Analytics, du Content et de l’UX.

Vous n'avez pas peur de relever des défis, et vous avez envie de travailler dans un groupe international. Vous aimez vous tenir informée/informé des innovations technologiques dans le domaine de la communication, et avez une vision "orientée client".

Votre polyvalence vous permet d'aller d'un sujet à l'autre avec efficacité. L'autonomie est également un atout qui vous caractérise.

Idéalement vous avez de bonnes connaissances en Analytics, SEO, CRO, vous avez maitriser des outils de webmastering, type CMS, et la suite Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint. 

Vous êtes dotée/doté d’un bon rédactionnel, capable de travailler en équipe et d’être force de proposition.

Job Family

Transverse

Contract Duration

24 months

Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves.  
We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.

In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.

By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the Group privacy policy .