Coordinador/a de eventos sociales y bodas- Hesperia Madrid

Descripción de la oferta

Localidad:Madrid
Provincia:Madrid
País:España
Nº Vacantes (puestos):1
Tipo de oferta:Contrato

Funciones

NH Hotel Group precisa incorporar un coordinador/a de eventos sociales y bodas para el hotel Hesperia Madrid ubicado en la ciudad de Madrid.

Entres sus funciones y actividades principales destacan:
- Gestión de eventos sociales, eventos corporativos, grupos y bodas., utilizando los sistemas de la compañía para alcanzar los objetivos del departamento:

• Cotizar las peticiones fijando tarifas de habitaciones, salones y restauración según los criterios establecidos
• Captar, Negociar y hacer seguimiento de las cotizaciones y opciones
• Emisión y firma del contrato, seguimiento de las condiciones y firma del mismo por parte del cliente
• Supervisión en los montajes y servicios del día en curso bajo su tutela, confirmando los estándares de calidad marcados
• Organizar y mantener archivo expedientes confirmados en orden
• Mantener actualizada la información relativa a eventos sociales en las webs especializadas
• Cumplir con los plazos de entrega de los trabajos asignados manteniendo un nivel de exigencia alto y cumpliendo con los estándares de calidad.
• Supervisar y formar al personal en prácticas
• Realizar orden de servicio de eventos y grupos confirmados y comunicarlo a los diferentes departamentos, en un formato único compartido por todos los interesados
• Facturación de eventos y grupos
• Atención de las quejas y sugerencias de los clientes y colaboradores

Requisitos

Conocimientos específicos:

• Conocimientos a nivel profesional del paquete office
• Valorable conocimiento de SAP
• Conocimientos técnicos relacionados con el puesto: protocolo, servicio de alto nivel, decoración, conocimiento de los distintos departamentos (eventos, restaurante, bar..)etc

Conocimientos de idiomas:

• Alto conocimiento de inglés (comprensión y diálogo); valorable tercer idioma.

Experiencia:

• Deberá aportar una experiencia consolidad en el desarrollo de funciones similares en un hotel de características parecidas (mínimo un año)
• Valorable experiencia como Wedding planner

Se ofrece

Las condiciones son:
Horario de MARTES A SABADO de 11.30 a 20.30 (hora para comer)
Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga.