CHARGE DE SERVICE CAISSE ACCUEIL -CDD 35H -JASMIN F/H

Description de l'offre

Description du poste

Secteur

CAISSE ACCUEIL

Rayon

CAISSE ACCUEIL

Métier

Filière Caisse Accueil - Chargé de service caisse accueil (F/H)

Poste de

CHARGE DE SERVICE CAISSE ACCUEIL -CDD 35H -JASMIN F/H

Type de contrat

CNT DUREE DETERMINEE

Nombre de jours hebdomadaires travaillés

6 jours

Nombre d'heures hebdomadaires travaillées

35

Description du poste

Vous êtes « Hachi » motivé(e) et souhaitez rejoindre une « équipe de choc » ? Rejoignez Monoprix !
Leader omnicanal du centre-ville, Monoprix défend depuis plus de 85 ans « le beau et le bon accessibles à tous ». Véritable acteur de proximité, Monoprix, filiale du groupe Casino, est présent dans plus de 250 villes en France et près de 700 magasins à travers 3 formats d'enseigne : Monoprix, monop' et Naturalia. Avec 21 000 collaborateurs et autant de profils différents, nos seuls critères de sélection, ce sont vos compétences et votre motivation !
« Monoprix est une entreprise handi-accueillante qui mène une démarche active pour favoriser l'emploi des personnes en situation de handicap. »

Véritable support auprès de l'équipe caisse / accueil, vous contribuez au quotidien à la qualité d'accueil des clients et à la fluidité de l'encaissement.

ANIMATION D'EQUIPE
- Organiser et planifier l'activité (pauses, prises et fins de poste…)
- Former les nouveaux arrivants
- Assister l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse

ACTIVITE COMMERCIALE
- Communiquer les indicateurs de performance au quotidien
- Contribuer à l'atteinte des objectifs du secteur caisse / accueil
- Veiller au respect des procédures d'encaissement et à l'application de la politique commerciale de l'enseigne.
RELATION CLIENT
- Accueillir, écouter, encaisser, orienter et fidéliser le client
- Traiter les remontées clients et gérer les litiges
- Proposer nos différents services

Profil

De niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion et comptabilité, vous avez une expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe F/H. Vous savez satisfaire une clientèle exigeante avec votre sens de l'accueil et du service client.
Doté d'un réel leadership, vous savez planifier l'activité, animer une équipe et suivre l'activité commerciale.
Nous comptons sur votre autonomie, vos qualités relationnelles et votre rigueur pour développer le chiffre d'affaires du magasin.
Une rémunération attractive et évolutive, ainsi que de réelles perspectives de carrière, pourront vous être proposées.

Bonne maîtrise du Pack Office
Maîtrise des chiffres et notions de comptabilité.

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France, Paris (75)

Ville

PARIS