Assistant Group- & Convention Manager (m/w/d), Berlin

Job description

* Vertretung der Abteilungsleiterin
* Koordinierung und Detailing von Tagungs- und Gruppenanfragen telefonisch, über Web-Portale oder per Mail
* detaillierte Auskunft zu auftretenden Fragen zum Hotel, den Zimmern oder des Restaurants
* Buchen von Events im Hotel-Buchungssystem inkl. Erstellung von Rechnungen
* Abstimmung der Gruppen- und Eventreservierungen mit den anderen Abteilungen
* Durchführen des Follow-Up und Reklamationshandling
* Präsentation des Hotels in Form von Hausführungen
* Unterstützung der Abteilung Groups & Events bei der Erstellung des Forecast durch Report der eigenen Buchungen

Desired profile

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About Meliá Hotels International

Bei Meliá sind wir alle sehr Very Inspiring People, großartige Fachleute, die anderen jeden Tag einfacher und außergewöhnlicher machen. Ob Newcomer oder Veteranen: sie alle haben einzigartige und wichtige Eigenschaften. Für Meliá zu arbeiten, bietet die Möglichkeit, sich konstant weiterzuentwickeln und Ihre Zukunft dort zu gestalten, wo Sie möchten.