MEDIA MARKT ESPAÑA

Descripción de la oferta

MEDIA MARKT ESPAÑA

Descripción de la oferta

-Asesorar y orientar a los clientes en los servicios asociados de telefonía móvil y fija con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.

 

·  Conocer el portfolio y oferta comercial mensual de los principales operadores: Orange, Amena, Simyo, República Móvil, Jazztel, Vodafone,  Lowi, O2, Tuenti Movil, MasMovil, Lebara y Pepephone.
·  -Conocer técnica y funcionalmente los servicios que ofrecen los operadores de telefonía móvil y fija así como realizar las operaciones de altas, portabilidades y migraciones tanto de líneas móviles como línea fija.
·  - Conocer el portfolio y oferta comercial mensual de nuestro principal operador de energía: EDP ENERGIA, así como realizar las operaciones de cambio de comercializadora para luz y gas.

 -Formar a los equipos comerciales en asesoramiento a cliente de servicios de telefonía.

 -Capacidad para conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes haciendo las preguntas adecuadas, consiguiendo así la satisfacción y fidelización del cliente.

Gestionar y captar clientes a puerta fría por tienda para que conozcan los productos y servicios de las marcas que representamos, motivando, asesorando

-Asegurar la correcta disposición de productos y servicios según la política de Media Markt.

-Colaborar en las acciones necesarias para asegurar una excelente experiencia de compra al cliente.

 

Requisitos

Requisito indispensable tener experiencia en ventas de telefonia móvil así como ventas en algún operador tales como Orange, Vodafone, Yoigo etc.

 

Se valorará venta a puerta fría en servicios de telefonía y energía (luz/gas).

Se valorará experiencia como teleoperador con servicios de telefonía.

Se valorará  dominio de herramientas informáticas a nivel usuario.

Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias, bajo entornos de presión.

Liderazgo.

Habilidad y capacidad para formar a otros compañeros

Excelentes aptitudes comerciales.

Experiencia comercial con enfoque y clara orientación a  ventas y atención al cliente.

Orientación al cliente y mentalidad de servicio en ventas de operadores y energía.

Habilidades de organización y planificación.

Capacidad para trabajar en equipo.

Actitud abierta y flexible.

Perfil buscado

Requisitos

Requisito indispensable tener experiencia en ventas de telefonia móvil así como ventas en algún operador tales como Orange, Vodafone, Yoigo etc.

 

Se valorará venta a puerta fría en servicios de telefonía y energía (luz/gas).

Se valorará experiencia como teleoperador con servicios de telefonía.

Se valorará  dominio de herramientas informáticas a nivel usuario.

Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias, bajo entornos de presión.

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Excelentes aptitudes comerciales.

Experiencia comercial con enfoque y clara orientación a  ventas y atención al cliente.

Orientación al cliente y mentalidad de servicio en ventas de operadores y energía.

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Capacidad para trabajar en equipo.

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·  Ubicación: Badajoz (España)
·  Jornada laboral: A tiempo parcial
·  Sector: Gran consumo
·  Vacantes: 1
·  Disciplina: Ventas

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