MEDIA MARKT ESPAÑA
Santa Marta de Tormes (Campo de Salamanca)
Descripción de la oferta
MEDIA MARKT ESPAÑA
Descripción de la oferta
Finalidad del puesto.-
Dependiendo del Gerente, las principales responsabilidades son controlar el flujo de dinero, revisar y solucionar las posibles incidencias surgidas de los procesos de cobro, así como gestionar la documentación del cliente según la normativa legal; optimizar el flujo de clientes en el departamento de Cajas y organizar el trabajo del equipo del departamento, su correcto desempeño y la motivación de sus miembros.
Principales funciones.-
Área de gestión del flujo del dinero
· Controlar los cierres y cuadres de cajón.
· Comprobar, controlar y solucionar las diferencias de cajón.
· Cuadrar el arqueo de cajas y solucionar las incidencias.
· Gestionar el dinero: control de retiradas y movimientos del cofre.
· Clasificar y contrastar los documentos fiscales y el mantenimiento del archivo.
· Gestionar las financiaciones y solucionar las incidencias relacionadas.
· Cumplir la normativa de seguridad establecida para el departamento de Cajas.
Gestión y Desarrollo de equipo
· Dar a conocer los objetivos del departamento mediante reuniones de equipo y coordinar la operativa diaria mediante reuniones en tienda.
· Asegurar la adecuada formación del equipo en técnicas de venta y conocimiento de producto.
· Asegurar la polivalencia del personal entre secciones/departamentos afines.
· Conocer los puntos fuertes y áreas de mejora de sus vendedores y confeccionar planes de acción para mejorar sus resultados.
· Realizar la evaluación del desempeño a sus colaboradores directos.
· Asegurar el dimensionamiento adecuado de su plantilla para cumplir con los objetivos de venta.
· Calendarizar y optimizar los turnos y horarios de trabajo de los miembros del equipo en función de las necesidades de la tienda.
· Llevar a cabo, conjuntamente con el Jefe de Ventas / Gerente, las políticas de RRHH en cuanto a selección, integración, motivación, organización, planificación, formación y desarrollo de su equipo, de acuerdo con el Concepto y Filosofía MMS.
Requisitos
Requerimientos profesionales.-
· Experiencia coordinando equipos y en caja.
· Informática nivel usuario.
Competencias personales.-
· Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
· Escucha activa.
· Resolución de conflictos.
· Habilidades de organización y planificación.
· Capacidad para trabajar en equipo.
· Iniciativa y capacidad para la solución de problemas, bajo entornos de presión.
· Actitud abierta y flexible.
Perfil buscado
Requisitos
Requerimientos profesionales.-
· Experiencia coordinando equipos y en caja.
· Informática nivel usuario.
Competencias personales.-
· Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
· Escucha activa.
· Resolución de conflictos.
· Habilidades de organización y planificación.
· Capacidad para trabajar en equipo.
· Iniciativa y capacidad para la solución de problemas, bajo entornos de presión.
· Actitud abierta y flexible.
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· Ubicación: Santa Marta de Tormes (España)
· Sector: Servicios
· Vacantes: 1
· Disciplina: Ventas
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