Cajero/a

Descripción de la oferta

MEDIA MARKT ESPAÑA

Descripción de la oferta

Finalidad del puesto.-

Dependiendo del Responsable de SAC/Cajas, su principal responsabilidad es llevar a cabo las actividades relacionadas con el cobro de productos, facturación y atención al cliente en la línea de cajas, siguiendo los procedimientos según los valores y cultura de MediaMarkt. 

Principales funciones.-

·  Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
·  Llevar a cabo un servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear.
·  Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad.

Perfil buscado

Requisitos

Requerimientos profesionales.-

·  Experiencia en caja o en atención cara al público.
·  Informática nivel usuario.

Competencias personales.-

·  Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
·  Responsable, metódica y sistemática.
·  Empatía.
·  Resolución de conflictos.
·  Habilidades de organización y planificación.
·  Capacidad para trabajar en equipo.
·  Aptitudes numéricas, rigor y precisión.
·  Iniciativa y capacidad para la solución de problemas, bajo entornos de presión.
·  Actitud abierta y flexible.