Atención al cliente: SAC - Mediamarkt - Santander - Wizbii

Atención al cliente: SAC

  • Por Mediamarkt
  • Contrato de duracion determinada
  • Santander (España)
  • Comunicación / Gestión de comunidades virtuales / Publicidad

Job description

MEDIA MARKT ESPAÑA

Descripción de la oferta

 

Media Markt, empresa líder en distribución de electrónica de consumo, precisa incorporar en su tienda Donosti, personal en SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE:

Sus principales responsabilidades serán:

Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Servicio de Atención al cliente de Media Markt.

·  Identificar sus necesidades y ofrecer sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a las inquietudes de todos los clientes.
·  Utilizar todos los conocimientos sobre los procesos y sistemas de Media Markt, para ofrecer soluciones, servicios e información que sea de utilidad para que los clientes puedan tomar decisiones y contribuyan al objetivo de crecimiento de las ventas.
·  Gestionar tareas administrativas relacionadas con los procesos de compra-venta, financiaciones, facturas, y todos los procesos de cajas, siguiendo meticulosamente todos los procedimientos de Media Markt.

Seeked profile

Requisitos

 

Requisitos:

·  Experiencia en atención al cliente.
·  Capacidad para ofrecer un grado alto de satisfacción en el cliente en cualquier situación.
·  Informática a nivel de usuario
·  Inglés alto, valorable otros idiomas
·  Flexibilidad horaria

Requisitos adicionales:

·  Orientación clara al cliente y mentalidad de servicio
·  Empatía
·  Escucha activa
·  Resolutiva
·  Capacidad para trabajar en equipo
·  Iniciativa y responsabilidad
·  Habilidades de organización y planificación
·  Actitud abierta y flexible
Get a mail digest of vacancies that match your profile!
Thousand of vacancies are available for you on Wizbii :)

About Mediamarkt

149 vacancies open at Mediamarkt

Find your next job on Wizbii,
the leading professional platform for youth's employment

Ofertas de empleo

Tu empleo en la palma de la mano
Descargar