Reservations Trainee - W Barcelona

Descripción de la oferta

Te gustaría iniciar tu carrera en el sector hotelero? W Barcelona está buscando un/a becario/a entusiasta para unirse a nuestro Departamento de Reservas Individuales durante 6 meses a partir de febrero.

Lo que Harás:

·  Asistir en la gestión de reservas individuales, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.
·  Responder a consultas de clientes por teléfono y correo electrónico.
·  Actualizar y mantener la base de datos de reservas.
·  Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
·  Participar en proyectos especiales y tareas administrativas del departamento.

Lo que Buscamos:

·  Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
·  Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
·  Dominio de Microsoft Office Suite.
·  Actitud proactiva y ganas de aprender.

Lo que Ofrecemos:

·  Un ambiente de trabajo vibrante e inclusivo en uno de los hoteles más icónicos de Barcelona.
·  Experiencia práctica en la gestión de reservas y atención al cliente.
·  Mentoría y orientación de profesionales experimentados en el sector hotelero.
·  Oportunidades para establecer contactos y construir relaciones profesionales.
·  La oportunidad de ser parte de la marca W Hotels, conocida por su enfoque innovador y vanguardista.
·  450euros netos mensuales
·  Uniforme y lavandería interna
·  Comida en turno de trabajo

Si te apasiona el sector hotelero y estás listo/a para marcar la diferencia, ¡nos encantaría saber de ti! Aplica ahora y únete al equipo de W Barcelona.

W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin  your purpose,  belong  to an amazing global​ team, and  become  the best version of you.