Fajín/Portero Hotel

Descripción de la oferta

At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We love what we do, and we give it all we've got – on property and off. When guests stay with us, it's not just a room with a bed that they're buying. It's an experience. We're looking for someone who is ready to go beyond in everything they do. If you are someone with a genuine drive to improve your life and the lives of those around you, we encourage you to explore careers with Sheraton.

Perfil buscado

Qualifications :

MISIÓN
Asistir/ayudar al cliente en su llegada/salida del hotel, así como con cualquier petición que éste le pueda solicitar.

FUNCIONES PRINCIPALES
•Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
•Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento.
•Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
•Vigilar las instalaciones y comunica las incidencias al departamento correspondiente.
•Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
•Asistir, informar y aconsejar a los clientes
•Colaborar con el equipo de recepción si es requerido

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES
· Imprescindible español e inglés, el alemán será un plus
· Carnet de conducir en vigor
· Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral
· Atención al detalle

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA

Bachiller, FP I o similar. Módulo específico de atención al cliente.
1 año en puesto similar o de atención al cliente

Estándares de imagen:
Todos los empleados deben mantener una buena presencia, aspecto limpio y ordenado según los estándares de Marriott.

Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.