Conseiller(ère) de Vente EN ALTERNANCE H/F

Description de l'offre

Résolument tourné(e) vers l'excellence du service, vous souhaitez faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients avant, pendant et après leur visite en magasin en leur proposant une solution personnalisée.

A ce titre, votre mission consiste à garantir la satisfaction de vos clients au travers de la qualité de votre accueil, de votre écoute et vos conseils.

Vous contribuez activement à :
- Offrir au client une solution personnalisée et adaptée à son besoin
- Maintenir un rayon attractif pour les clients : propreté, disponibilité produit, affichage prix, sécurité
- Veiller à la disponibilité et à la fiabilité des stocks
- Développer la performance de votre rayon dans un esprit challenge : chiffre d'affaires, marge, panier moyen, proposer des choix de produit, participer à la préparation des opérations commerciales, mettre en rayon les produits,...
- Concrétiser les ventes à distance (relance devis...)
- Développer une relation client toujours plus chaleureuse dans l'ensemble du magasin : accueil, orientation, service, être soucieux de la fidélisation des clients en identifiant les sources d'insatisfaction et en contribuant à les diminuer.

Nous vous offrons les moyens nécessaires au développement de vos connaissances produit sur votre rayon !

Progressivement, après plusieurs mois d'expérience, vous pourrez être amené(e) à devenir le partenaire du Responsable de Rayon en place, afin de le seconder dans certaines de ses missions.Cette alternance pourra déboucher sur une poursuite d'étude en alternance dans l'un de nos magasins en fonction de votre réussite dans les missions confiées et des postes disponibles. Nous faisons évoluer nos collaborateurs en interne !

Profil recherché

Vous êtes enthousiaste, passionné(e) de commerce et de la relation, motivé(e) par la satisfaction client ?
Vous aimez la polyvalence et le travail d'équipe ?
Vous rendez service spontanément et êtes force de proposition ?
Vous avez le goût de la performance ?

Alors votre profil nous intéresse !Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) (contrat d'apprentissage) pour la rentrée 2020 !

Diplôme préparé : Cycle BTS/DUT dans le domaine du commerce (type BTS NRC, BTS MUC, DUT TC,...).}

À propos de Leroy Merlin

Nous recherchons pour le magasin de Blois, un(e) alternant(e) commerce Conseiller(ère) de Vente H/F au rayon outillage.