Ingénieur de production systèmes et réseaux - H/F

Description de l'offre

Description

Rejoignez  l'équipe infogérance magasin  qui a en charge de résoudre les  dysfonctionnements techniques remontés par les points de ventes et centrales d'achat E. Leclerc sur leurs parcs IT.

 

L'équipe, constituée de 4 ingénieurs, prend en charge la  résolution des incidents techniques complexes  que les techniciens n'ont pas pu résoudre.

Son rôle est d' apporter une expertise  sur les sujets techniques et de mener des  investigations poussées  afin de délier efficacement les problématiques de l'équipe.

 

L'environnement technique est orienté  bureautique/poste de travail .

 

Au quotidien, vous êtes amené à :

 

·  Assurer une investigation approfondie  pour la résolution des incidents complexes
·  OS Windows server et postes clients
·  Annuaire AD
·  Sauvegarde (optimisation des paramètres…)
·  Stockage de virtualisation
·  LAN : routage, boucle réseaux, flux malveillants, mise en œuvre de règle de firewalling…
·  Proposer des  solutions de contournement  lors d'incidents critiques afin de garantir une continuité de service
·  Accompagner les techniciens  dans les traitements des incidents 
·  Développer des outils proactifs et d'investigation /supervision des problématiques 
·  Capitaliser les connaissances  : documentations techniques, formations des techniciens
·  Analyser et suivre des " health metrics "
·  Organiser les cellules de crise  lors d'incident critique : assurer la coordination et le pilotage des différents acteurs dans la bonne résolution de l'incident.
·  Travailler en étroite collaboration avec les équipe études IT  pour affiner l'analyse technique et prévenir les dysfonctionnements.
·  Participer aux sujets liés au  déploiement de nouvelle solutions  : documentation, organisation du SAV…

Profil

Vous êtes notre candidat idéal si :

·  Vous avez une formation supérieure en informatique
·  Vous avez une expérience en administration système et réseaux/MCO/support/gestion de parc

 

Infomil est handi-accueillante ! Conformément à nos valeurs, nous recrutons tous les talents en prônant diversité, inclusivité et égalité !

 

 

Commentaires

Bon à savoir

·  CDI, statut cadre
·  Poste basé à Toulouse (Basso Cambo)

 

Mieux nous connaitre

Infomil propose une offre globale aux centres E.Leclerc, de la création de logiciels à la construction d'infrastructures locales et cloud. Infomil en assure leur déploiement et leur maintenance, ainsi que la formation des utilisateurs.

Société toulousaine créée il y a plus de 20 ans, Infomil a su devenir un partenaire incontournable dans le développement des solutions informatiques dédiées à la grande distribution.

Innovation, pragmatisme et orientation client sont les valeurs premières que nous mettons en œuvre tous les jours dans notre façon de mener les différents défis qui nous sont proposés.

Vous partagez ces valeurs ? Vous voulez rejoindre une entreprise performante à taille humaine ? Vous cherchez un nouvel élan à votre carrière, un nouveau départ axé sur la transmission de votre expertise des métiers de la grande distribution ?

Si vous vous retrouvez dans cette description, alors rejoignez-nous ! Et postulez à cette opportunité professionnelle.