Operations Assessment Center 2023
Bogotá (Bogotá D.C.)
Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia en formación? ¿Te encantaría tener un rol en el que puedas aportar al desarrollo y el crecimiento profesional de otras personas?
¡Esta es la oportunidad que estabas esperando!
En la División de Dermocosmética (DCA), distribuimos productos de nuestras tres marcas para Colombia. Trabajamos con los mejores profesionales de la salud y los convencemos sobre la excelencia de nuestros productos, materias primas y tratamientos para enfermedades patológicas y la prevención de los efectos dañinos de la exposición solar y el envejecimiento.
Nuestro próximo formador sera el responsable de la capacitación hacia el equipo comercial (como supervisores, dermoconsejeras, farmacéuticos, dependientes de farmacia, staff de ventas de clientes), en línea con las prioridades de la marca para fomentar las ventas mientras se desarrolla la reputación y conocimiento de nuestras marcas.
Tus principales funciones serán…
· Liderar la implementación de la estrategia de formación para los equipos comerciales internos y clientes
· Crear el plan de formación anual, con base en las prioridades de las marcas y de los clientes, e identificando las necesidades de entrenamiento de forma proactiva de acuerdo a los resultados
· Ser responsable del presupuesto de formación comercial, su actualización y seguimiento.
· Realizar formaciones presenciales y remotas de manera continua, a los equipos comerciales de diferentes ciudades del país, en patologías de la piel, técnicas de venta (blue advice) y portafolio para las marcas: LRP, Vichy, SkinCeuticals, CeraVe, entre otros.
· Desarrollar y/o ajustar el material de formación comercial para canales offline y online (presentaciones, cápsulas/vídeos, fichas técnicas, fichas de ventas, ayudas visuales, folletos para PDV, boletines, revistas dermatológicas, diarios, correos electrónicos posteriores a la visita comercial, comunicaciones Wapp.)
· Participar en la implementación y gestionar el Sistema de Gestión de Entrenamiento dirigido a los equipos comerciales (Academia DCA): Configuración de cursos, usuarios y emisión de reportes.
· Adaptar y dirigir las nuevas herramientas de formación y ventas. Apoyo en el diseño de contenidos de formación y de las herramientas asociadas con el objetivo de fomentar el Sell Out
· Realizar seguimiento del rendimiento del entrenamiento a través de los KPIs del área y ajustarlo cuando sea necesario
· Realizar acompañamiento en calle a los supervisores y dermoconsejeras para validar su desempeño en campo e identificar necesidades de formación.
· Apoyar/Liderar la participación de nuestras marcas en eventos de formación comercial offline y online (convenciones comerciales, lanzamientos, webinars, etc).
Cumples los requisitos…
· De 3 a 5 años de experiencia en formación, idealmente para equipos comerciales
· Inglés (80%): comprensión escrita y oral
· Conocimiento y experiencia en formación y en el proceso de ventas
· Dominio de herramientas ofimaticas (Excel, Powerpoint)
· Experiencia elaborando materiales de formación
· Ideal conocimiento y experiencia en cuidado de piel
Te consideras…
· ¡Eres una persona de personas! Es facil para ti interactuar con los demás y compartir un mensaje de manera clara y sencilla.
· Eres bueno y te gusta facilitar sesiones con grupos de personas de diferentes perfiles e intereses.
· ¡Eres inquieto! El mercado se mueve rápido y no te gusta quedarte atrás, estudias y te mantienes al tanto de las úlitmas tendencias para inspirar tu trabajo.
· Eres un lider nato! Tienes el carisma y la personalidad para inspirar a los demás a conseguir las metas y trabajar juntos para llegar a un objetivo.
· Se te facilita comunicarte con otros e impactarlos! No te da pena exponerte!
· ¡Eres creativo! Puedes reinventarte con las circunstancias digitales y te gusta diseñar espacios de formación dinámicos