Réceptionniste polyvalente

Description de l'offre

Notre établissement dispose de 107 chambres, un bar, une salle de séminaire, un espace de coworking et un parking souterrain.

Notre équipe est composée de personnes super motivées, sympathiques et professionnelles, qui ont hâte de vous accueillir parmi elles !


Avantages :
* Remboursement des transports à 50%
* prime d'objectfs
* Mutuelle



Missions
Vous serez rattaché(e) à la réception de l’hôtel et aurez pour missions :
* Préparation et contrôle des arrivées du jour,
* Accueil téléphonique et physique de la clientèle,
* Traitement des réservations et leur suivi,
* Transmission des informations, consignes et messages aux différents départements et à votre hiérarchie,
* Facturation des séjours et tenue de la caisse,
* Suivi de la e-réputation,
* Service des boissons au bar,
* Préparation et accueil des séminaires,
* Service au restaurant (individuels et groupes).

Profil recherché

Profil
* Formation en hôtellerie souhaitée,
* Expérience réussie en réception/hôtellerie d'au moins 1 an exigée (une prise de référence sera effectuée),
* Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères (anglais) souhaitée,
* Polyvalence requise pour être autonome, à l’aise et pouvoir naviguer entre les différents départements.

Si les termes d'aide, d'entraide et de bienveillance résonnent en vous, alors vous êtes la personne que nous recherchons !