Chef de projet Communauté (h/f/nb)
CDI Lys-lez-Lannoy (Nord) Ventes
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Chez Kiabi, notre mission est de Faciliter la vie des familles, en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables ! Notre « Capital humain » est l’une des clés de la Success story Kiabi. Pour que Kiabi soit durablement une entreprise Great place to Work, elle veille à ce que ses collaborateurs, partenaires et fournisseurs puissent s’épanouir, se développer, vivre une expérience unique et singulière pour performer.
« Vivre un métier que nous aimons, avec des personnes que nous aimons pour des clients que nous aimons. »
Pourquoi nous rejoindre :
·
Entreprise certifiée Great place to work dans tous nos pays
·
Un parcours complet d'intégration et de formations
·
Rémunération selon profil et expérience (package global : fixe + variable individuel et collectif)
·
Remise de 25% sur les produits KIABI
·
Actionnariat : hausse de 8,73% de la valeur de part en 2023
·
2 jours de télétravail par semaine
Rejoins-nous
Description du poste
Tes missions :
· Stratégie communautaire
· tu animes la stratégie communautaire déjà engagée. Tu l'enrichis et la challenges au fil du suivi de la performance
· Tu mets en place des stratégies de marketing d’acquisition (SEA, Affilliation..) / fidélisation et de référencement naturel
· Tu construis et animes la stratégie de création de contenu
· Tu développes et animes un réseau de partenariat
· Tu réalises une veille / benchmark sur les sujets communautaires
· Pilotage de la performance
Avec le leader de projets INNO
·
· Tu es garant des enjeux de chiffres et de volumes à développer pour atteindre les objectifs. Tu pilotes la rentabilité
· Tu construis et/ou améliores avec le CDG et la Data le tableau de bord de suivi des nouveaux services
· Tu mesures les actions marketing mise en oeuvre
· Gestion de projet
· Tu utilises, ajustes ou mets en place des outils de gestion de projet et de collaboration
· Tu animes les experts internes associés au projet (Collections, data, Web, IT…)
· Tu animes des prestataires externes
· Tu accompagnes au change et transmission
Qualifications
· Connaissance des plateformes de médias sociaux et des outils d'analyse
· Connaissance techniques marketing digitale (Acquisition, fidélisation.)
· Management transversal
· Excellentes compétences en communication (dont orthographe) et en relations interpersonnelles
· Capacité à travailler en équipe et à motiver les autres
· Capacité à gérer plusieurs tâches
· Créativité et capacité à être problèmes solvers
· Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution
Informations complémentaires
KIABI est signataire de la charte de la diversité et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Lieu du poste