Beca Servicio a Clientes (Créditos y Cobros)

Descripción de la oferta

Janssen es una empresa multinacional farmacéutica basada en la investigación y perteneciente al grupo Johnson&Johnson .

El principal valor de Janssen es su gran capacidad para innovar. Como parte de la actividad de I+D, en Janssen se han descubierto más de 400.000 nuevas entidades moleculares, de las que 80 se han convertido en fármacos originales. Esta compañía farmacéutica investiga y desarrolla numerosos medicamentos en áreas terapéuticas tan avanzadas como la Analgesia, Oncología, Hematología, Hepatitis, Sistema Nervioso Central, Dermatología e VIH entre otras.

En España, somos más de 700 personas las que formamos parte de esta Compañía, distribuidos entre nuestras oficinas centrales, nuestro Centro de Investigación Básica en Toledo y nuestro equipo de Investigación Clínica.

Los valores que nos guían al tomar decisiones se describen en Nuestro Credo. Nuestro Credo es, en pocas palabras, un reto constante para nosotros por el que las necesidades y el bienestar de la gente a la que servimos es lo primero.

Por lo tanto, en Janssen estamos totalmente comprometidos a ofrecer servicios y productos de alta calidad para los profesionales sanitarios, los pacientes y sus familias.

Principales funciones de la Beca:
· Soporte al departamento de Créditos y Cobros en gestión de clientes (codificación facturas en SAP, Resolución de incidencias en facturas, análisis de datos, trabajos de cierre,..)
· Gestión proceso de reclamación de intereses de demora en software especifico
· Soporte en la gestión telefónica de clientes
· Contacto con el Centro de Servicios Compartidos
· Realización diversos informes y análisis del departamento

Perfil buscado

·  Grado Económicas o Empresariales, Administración y Dirección de Empresa
·  Buen nivel de Inglés hablado y escrito
·  Conocimientos de Paquete Office (especialmente Excel)
·  Conocimientos de SAP (deseable pero no imprescindibles)
·  Nivel de español: lengua materna/bilingüe
·  Nivel alto de inglés (conversación, escritura y lectura)
·  Será requisito necesario cumplir con todos y cada uno de los criterios de la Fundación Universidad Empresa (FUE) para realizar la beca (ver más información en www.talentoteca.es ):

No tener más de 30 años.

Poseer el título o encontrarse cursando un título universitario oficial, homologado u homologable, de graduado, diplomado, licenciado, arquitecto, arquitecto técnico, ingeniero, ingeniero técnico, que se adecue a las plazas ofrecidas en cada convocatoria.

Haber obtenido el título universitario oficial, homologado u homologable en los últimos 4 años.

No haber disfrutado con anterioridad de una beca de prácticas en el Programa, ni en ningún programa para titulados, de similares características.

No tener experiencia profesional relacionada con la titulación con posterioridad a los estudios.