ALTERNANCE: SPECIALISTE DIVERSITÉ ET INCLUSION F/H

Descripción de la oferta

Por qué nos vas a encantar

En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con los clientes, compartan nuestros valores y estén dispuestos a probar nuevos retos. Si todos te piden consejos sobre cómo decorar tu hogar y siempre estás dispuesto a ofrecerles nuevas soluciones, trae tu talento a VENTAS.

- Eres capaz de tomar iniciativas personales y tienes una excelente atención al cliente con el objetivo de garantizar su satisfacción.
- Te aseguras de maximizar las ventas consiguiendo convertir nuestros visitantes en clientes manteniendo la rentabilidad.
- Capacidad de organizar el trabajo propio y apoyo al resto del equipo.
- Motivación por la atención al cliente y la gestión logística.
- Acostumbrado/a a realizar esfuerzo físico y coger mercancía.
- Centro de trabajo Planning Studio IKEA Les Roquetes (Sant Pere de Ribes)

Qué harás día a día

Responsabilidades:

Tu misión como vendedor/a, es identificar los distintos tipos de clientes según su necesidad de compra y ofrecerles una experiencia de compra divertida, cómoda y satisfactoria para incrementar las ventas.

Ofrecer una atención personalizada desde el primer contacto con el cliente.

Mostrar soluciones de decoración del hogar llenas de inspiración.

Reposición y frontear mercancía.

Garantizar la satisfacción de los clientes, de forma eficiente y eficaz utilizando todos los medios y los canales de venta disponibles.

Asesorar sobre los productos, su funcionalidad y sus características, además de dar a conocer a los clientes todos los servicios que facilitan la compra.