ALTERNANCE: SPECIALISTE DIVERSITÉ ET INCLUSION F/H

Descripción de la oferta

Why we will love you

En IKEA consideramos que todas las personas tienen un talento que ofrecer. Buscamos personas que empaticen con los clientes, compartan nuestros valores y estén dispuestos a probar nuevos retos. Si todos te piden consejos sobre cómo decorar tu hogar y siempre estas dispuesto a ofrecerles nuevas soluciones, trae tu talento a VENTAS.

Requisitos:

- Eres capaz de tomar iniciativas personales y tienes una excelente atención al cliente con el objetivo de garantizar su satisfacción.
- Te apasiona ofrecer soluciones completas y personalizadas para cada uno de nuestros clientes en la decoración del hogar.
- Motivación e interés por el área de logística.
- Poder realizar esfuerzo físico para la reposición de mercancía en los pasillos de Autoservicio.
- Tienes la curiosidad y la capacidad de aprender y crecer en la función y adaptarte al cambio y a la incertidumbre.
- Conocimientos de entorno ISELL, y herramientas informáticas: word, excell.

What you'll be doing day to day

'- Tu misión como vendedor/a, es identificar los distintos tipos de clientes según su necesidad de compra y ofrecerles una experiencia de compra divertida, cómoda y satisfactoria para incrementar las ventas.
- Ofrecer una atención personalizada desde el primer contacto con el cliente.
- Mostrar soluciones de decoración del hogar llenas de inspiración.
- Garantizar la satisfacción de los clientes, de forma eficiente y eficaz utilizando todos los medios y los canales de venta disponibles.
- Asesorar sobre los productos, su funcionalidad y sus características, además de dar a conocer a los clientes todos los servicios que facilitan la compra.
- Reposición de mercancía.
- Garantizar el stock de mercancía.
- Actualizar la comunicación (novedades, precios, disponibilidades).