ALTERNANCE: SPECIALISTE DIVERSITÉ ET INCLUSION F/H

Descripción de la oferta

Por qué nos vas a encantar

Si eres un apasionado/a de las ventas y la decoración, quieres asumir un nuevo e interesante reto y aportar tu talento para hacer más comercial el área de empresas, ¡este es tu sitio!.
Requisito indispensable: carta de motivación para el puesto

Sobre ti
• Te desenvuelves bien con las herramientas informáticas (office 365, I-SELL,…).
• Conoces la gama y servicios de IKEA.
• Conoces las diferentes áreas de trabajo que existen en la tienda (ventas, logística, decoración, verificadores, montadores…), te comunicas de manera fluida y eficaz con todas ellas, al igual que con el resto de coworkers y managers de la tienda.
•Altas habilidades comerciales, analíticas y de negociación.
•Alta orientación a objetivos y clientes.
•Pasión por el Home Furnishing.
• Puedes trabajar en turnos rotativos.
• Te orientas y te desplazas de forma eficiente, visitarás a los clientes en sus lugares de origen.
• Has alcanzado un nivel medio de inglés hablado y escrito.
•Posees una cartera de cliente con potenciales socios de la Red IKEA para empresas.
-Sabes desenvolverte dentro del organigrama global de la compañía.
Necesitamos a una persona con capacidad de influencia, con autonomía e iniciativa y alta capacidad de trabajo en equipo

Qué harás día a día

Eres un experto/a en materia de clientes definiendo los diferentes segmentos y ajustando la oferta y el proceso de compra tanto dentro de la organización como en tu propio mercado.

Reúnes y utilizas información de tu mercado para crear claridad sobre las necesidades específicas de los/as clientes comerciales (clientes actuales y futuros potenciales). Captas y creas tu propia cartera de clientes. Organizas y asistes a eventos/ferias y reuniones con clientes potenciales. Creas proyectos comerciales junto al Home Furnishing Consultant.

Contribuyes a crear una hoja de ruta digital de IKEA para empresas, en colaboración con otras partes interesadas dentro del equipo de IKEA para empresas y Digital.

Desarrollas los procesos de oferta de negocios requeridos, las formas de trabajo, las herramientas, las mediciones y el seguimiento para garantizar que todas las condiciones previas relevantes para el éxito estén en su lugar. Haces seguimientos y análisis de KPI,s y seguimientos y gestión de los pedidos. Resuelves las dudas y consultas de clientes de empresas.

Te centras en la obtención y negociación con clientes para ofertas B2B en tu mercado.

Compartes las mejores prácticas y el contenido de aprendizaje para el área de empresas, ofreces el desarrollo de las competencias necesarias para el resto de colaboradores/as. Te responsabilizas de toda la comunicación necesaria a nivel de coworkers, managers y resto de departamentos para asegurar el posicionamiento y la relevancia del área de empresas.

Nuestro equipo en Ikea

We are the ones meeting our customers – in our stores, online, in our catalogue and beyond. We have knowledge of the IKEA product range, local markets and customer needs and we constantly find new ways of making real connections with our customers to maximize sales and profitability. Together with thousands of colleagues around the world we’re a diverse team working for the continued global success of the IKEA Concept – a concept that helps millions of customers create a better everyday life!