Valet de Áreas

Descripción de la oferta

Valet de Áreas – Grand Hyatt Barcelona

En Grand Hyatt Barcelona, estamos buscando un Valet de Áreas dedicado, organizado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. Este rol es esencial para garantizar los más altos estándares de limpieza, orden y presentación en todas las áreas públicas del hotel. Serás responsable de mantener impecables los espacios comunes, apoyar al departamento de Housekeeping y contribuir a que la experiencia de nuestros huéspedes sea excepcional desde el primer momento.

Responsabilidades principales

Servicio al huésped & Excelencia en calidad

· Mantener la limpieza, el orden y la correcta presentación de todas las áreas públicas del hotel siguiendo los estándares establecidos.
· Reponer amenities y suministros en baños públicos, salas de reuniones y demás espacios comunes.
· Recoger y transportar la ropa sucia y distribuir la ropa limpia en las áreas asignadas.
· Atender solicitudes especiales de los huéspedes en áreas públicas (almohadas, mantas, amenities, etc.).
· Apoyar proyectos de limpieza profunda en áreas públicas (madera, mármol, cristales, suelos, techos).
· Seguir checklists diarios y procedimientos operativos para garantizar un servicio consistente.
· Asegurar que todas las tareas reflejen la filosofía de servicio y la imagen de marca de Hyatt.
· Informar y dar seguimiento a cualquier incidencia o necesidad detectada en las áreas públicas.
· Contribuir al logro de los objetivos de satisfacción del departamento y proponer mejoras cuando sea posible.

Eficiencia & Excelencia Operativa

· Utilizar los productos de limpieza de manera responsable y según las dosis recomendadas.
· Cuidar, limpiar y almacenar adecuadamente el material y el equipo de trabajo.
· Mantener en orden y limpios los almacenes, pantries y zonas operativas.
· Controlar niveles de stock y comunicar cualquier falta, discrepancia o necesidad de reposición.
· Informar de inmediato cualquier incidencia de mantenimiento o deterioro detectado.
· Identificar oportunidades para optimizar procedimientos y compartir sugerencias con el equipo.

Trabajo en equipo & Cultura Hyatt

· Fomentar un ambiente laboral positivo basado en el respeto y la colaboración.
· Trabajar estrechamente con los compañeros de Housekeeping y otros departamentos del hotel.
· Participar activamente en las reuniones de equipo con una actitud constructiva.
· Cumplir y promover las normas de seguridad, higiene y prevención de riesgos.
· Contribuir con ideas para la mejora continua del departamento y del hotel en general.

Perfil buscado

Qualifications :

Lo que Nos Encantaría de Ti

Formación y Experiencia:

· 
Educación básica obligatoria.

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Experiencia en limpieza profesional, preferiblemente en hoteles o grandes superficies, mínimo 1 año.

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Conocimientos en organización de stocks y almacenaje son un plus.

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Conocimiento en limpieza profesional de cristales y superficies acristaladas , aplicando técnicas especializadas y estándares de calidad.

· 
La persona debe tener competencias en atención al detalle , organización y gestión del tiempo, trabajo en equipo y comunicación.

· 
Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.

Idiomas y Conocimientos Técnicos:

· 
Se valorará conocimiento básico de inglés o de otros idiomas.

· 
No se requieren conocimientos informáticos, aunque se valorarán.

Competencias Clave:

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Orientación al cliente y a la calidad.

· 
Planificación y gestión del tiempo.

· 
Pulcritud y atención al detalle.

· 
Flexibilidad y capacidad física.

· 
Colaboración y actitud positiva hacia el equipo.

¿Te reconoces en esta descripción? ¡Entonces podrías ser la persona ideal para unirte a nuestro equipo!

Care Connects Us – ¿Nuestros valores resuenan contigo?

En Hyatt, cuidamos de las personas para que den lo mejor de sí mismas . Nuestra filosofía de servicio se basa en: Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Experimentación y Bienestar . Ser parte de Hyatt significa tener espacio para ser tú mismo/a y crecer profesionalmente rodeado de un equipo diverso, humano y apasionado por la hospitalidad.