Conseiller en vente - Matériaux & Quincaillerie (H/F)

Description de l'offre

En tant que véritable expert(e) du domaine, vous prenez en charge la gestion complète du client, de l'accueil initial à la résolution des éventuels litiges, en passant par le suivi comptable. Votre rôle dépasse celui d'un simple vendeur, vous agissez en tant que partenaire de confiance pour nos clients, en anticipant leurs besoins et en leur offrant des solutions adaptées. Vous assurez la réception et le stockage des marchandises, en vous assurant que les commandes des clients sont traitées en temps et en heure pour faciliter leur activité quotidienne. La tenue irréprochable de votre comptoir et du point de vente est essentielle pour garantir une expérience client optimale.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation en vente.



Vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente B to B en magasin (par exemple, dans une grande surface de bricolage). Idéalement.



Vous maîtrisez les produits liés à la quincaillerie, à l'agencement, à la menuiserie et/ou à la plomberie sanitaire.



Vous avez un attrait particulier pour la vente de matériel destiné aux professionnels du bâtiment.



Au-delà de votre sens aigu du service client, votre capacité à fidéliser la clientèle est primordiale.



Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication et votre capacité à trouver des solutions pour satisfaire les besoins des clients.



Qualifications requises :



Expérience significative (minimum 2 ans) dans la vente en magasin B to B ou B to C (par exemple, dans une grande surface de bricolage).

Connaissance pratique des produits de quincaillerie, d'agencement, de menuiserie et/ou de plomberie sanitaire.

Appétence pour la gestion des relations avec les professionnels du bâtiment.

Maîtrise des outils informatiques, y compris les CRM.

À propos de HIKMA-SOLUTIONS

Hikma-Solutions recherche pour l'un de ses clients "Conseiller(ère) en vente - Matériaux & Quincaillerie"



Vous êtes passionné(e) par le commerce et le service client dans le secteur du second œuvre du bâtiment ?



Rejoignez l'équipe en tant que conseiller(ère) en vente spécialisé(e) en matériaux de construction et quincaillerie.