Customer Service Representative Madrid 23 weekend shift

Descripción de la oferta

Funciones:

Hertz comenzó con una flota de 12 coches en Chicago en 1918, y desde entonces ha crecido hasta convertirse en la empresa de alquiler de coches más importantes del mundo, está presente en, aproximadamente 10.000 localidades y en 150 países. El secreto de nuestro éxito es ningún secreto, en realidad - solamente se basa en ofrecer carreras gratificantes, el fomento del crecimiento  personal y la celebración de nuestro éxito colectivo. Al ser un líder de la industria necesita talento, una visión clara del recorrido por delante, una pasión por la excelencia de la conducción, pero sobre todo, las personas y nuestro equipo.

En nuestro país, España, contamos con  más 300 personas permanentes, de  más de 15 nacionalidades diferentes, actualmente estamos buscando un Customer Service Representative con base en Madrid Atocha.

Descripción del puesto de trabajo

Empresa líder en el sector de Rent A Car, precisa incorporar personal para trabajar 23 horas en fin de semana rotativo (en jornada parcial) dentro de un sistema de turnos, realizando las siguientes tareas:

Tareas y Responsabilidades principales.

·  Proporcionar una excelente atención al cliente, con actitud enfocada hacia la satisfacción del cliente.
·  Gestionar y formalizar reservas, respetando fielmente los procedimientos de la compañía y los estándares de calidad esperados.
·  Comprobar la devolución de los vehículos.
·  Trabajar en equipo, con espíritu de iniciativa y proactividad.

Requisitos:

¿Que nos gustarías que aportases?

·  Grado o Formación Profesional de Grado Superior, preferiblemente en el área de Turismo.
·  Experiencia comercial, así como en puestos de atención al cliente.
·  Flexibilidad y capacidad de trabajar en un sistema de turnos.
·  Habilidades ofimáticas básicas (Bases de datos, etc.)
·  Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán conocimientos en otros idiomas.
·  Incorporación inmediata
·  Carnet de conducir B

A cambio del trabajo duro y dedicación con nosotros, te verás  recompensado con excelentes oportunidades de carrera profesional, formación y desarrollo, un paquete de incentivos competitivos, programa de descuentos para nuestro staff, retribución flexible  y mucho más.

Si crees que  tienes las habilidades y experiencia necesaria para tener éxito en este desafío,  dentro de una organización estable y  competente,  no dudes en aplicar para esta posición.