Teleoperador/a Teleasistencia

Descripción de la oferta

¿Sientes vocación por ayudar a quienes más lo necesitan? ¿Te imaginas formar parte de un equipo humano, cercano y comprometido con un servicio esencial para personas mayores y/o en situación de vulnerabilidad? Si has respondido que sí... esta puede ser tu oportunidad.

En EULEN Servicios Sociosanitarios , buscamos a una persona con formación social o sanitaria para unirse a nuestro equipo de Operadores/as para el Servicio de Teleasistencia en A Coruña . No solo buscamos habilidades técnicas, buscamos personas con empatía y compromiso.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

· Escucharás y atenderás a personas que confían en ti en momentos de necesidad.
· Harás un seguimiento activo de las personas usuarias para asegurarte de que todo esté bien.
· Registrarás y actualizarás datos importantes que garantizan una atención de calidad.
· Atenderás alarmas y llamadas de emergencia , coordinando respuestas y asegurando que nunca estén solos/as cuando más lo necesitan.

¿Qué encontrarás en EULEN Servicios Sociosanitarios?

En Grupo EULEN, nos importa tu bienestar y crecimiento tanto personal como profesional. Al formar parte de nuestro equipo, disfrutarás de una serie de beneficios pensados para que te sientas con motivación, con apoyo y en constante desarrollo. Esto es solo una parte de lo que tenemos para ofrecerte:
· Un trabajo con fecha de inicio... y muchas posibilidades por delante. Contrato inicial eventual con posibilidad de ampliación y de incorporación a plantilla. Ahora es tu oportunidad para adquirir experiencia, demostrar tu talento y, quién sabe, quizás dar el primer paso hacia una carrera con nosotros
· Jornada laboral: Disfrutarás de una jornada laboral parcial de 36 horas semanales, distribuidas en turnos rotativos de mañana, tarde y noche, de lunes a domingo según cuadrante, con los descansos correspondientes.
· Salario y beneficios adicionales: Te ofrecemos un salario de 1150€ brutos en 14 pagas más los pluses de nocturnidad y festividad cuando correspondan. Queremos reconocer tu esfuerzo y dedicación. Además, encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc.
· Formación continua y desarrollo profesional : Creemos en el potencial de cada miembro de nuestro equipo, por ello, favorecemos tu
acceso a formación, cursos y talleres que te permitirán seguir ampliando tus conocimientos y habilidades
· Ambiente inclusivo y diverso : Trabajamos para crear un espacio de trabajo inclusivo y diverso donde cada persona pueda sentirse valorada, respetada y escuchada. Creemos que la diversidad enriquece nuestro equipo y nuestras decisiones
· Entorno laboral dinámico y colaborativo : Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave. Fomentamos una cultura de apoyo mutuo y colaboración para que puedas aportar y crecer.
· Salud y bienestar: apoyo psicológico y emocional . ¡Nos preocupamos por ti y tu familia! Ponemos a tu disposición un teléfono de apoyo y acompañamiento psicológico asistido por un equipo de profesionales especializados
· Conciliación: Grupo EULEN es una empresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE, (Certificado EFR) donde la conciliación familiar y el bienestar del equipo humano es una constante de mejora
· Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social.

Perfil buscado

Qualifications :

¿Qué puedes aportarnos?

Buscamos personas con clara vocación social, resolutivas, empáticas y con capacidad de escucha activa, que cumplan los siguientes requisitos:

·  Formación profesional relacionada con servicios sociales, sanitarios o de salud
·  Valorable Certificado de Profesionalidad de Gestión de llamadas de teleasistencia.
·  Valorable pero no imprescindible experiencia en el puesto o en servicios sociales.
·  Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingos según turnos rotativos de mañana, tarde y noche, con los correspondientes días de descanso
·  Residencia en A Coruña o cercanías
·  Disponibilidad para incorporación inmediata
·  Conocimientos informáticos a nivel usuario

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!