Teleoperador/a Seguros de Viaje Portugués y Español

Descripción de la oferta

¿Te interesa un puesto de 3 días de teletrabajo que te permita trabajar desde casa?
¿Tienes experiencia en un Call Center y presentas idioma de Español y Portugués?

Entonces, ¡esto te interesa!

Desde Eulen Selección colaboramos con, una empresa del sector de Seguros de Viaje, en la búsqueda de un/a Teleoperador/a con Español y Portugués, para sus oficinas centrales en San Sebastián de los Reyes.

¿Qué te ofrecemos?

· Un proyecto estable dentro de una compañía consolidada.
· Jornada Laboral: 40H semanales repartidas de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 y cada dos Viernes se sale a las 15:00.
· Paquete retributivo: Según valía de la persona, entorno a los 23.000€ (negociable).

Otros beneficios: 3 días de Teletrabajo a la semana. Se tienen dos semanas de verano de teletrabajo para desplazarse donde se quiera. Cinco días al año disponibles para teletrabajar a elección del trabajador. 32/33 días de vacaciones laborables . El día 24 de Diciembre la empresa cierra y el 31 y el 5 se sale temprano. Cada día de teletrabajo se paga 2,09€ y en la oficina tiene una tarjeta restaurante 11,30€ que cotiza. Clases de inglés gratuitas y otros cursos. Seguro de accidentes.

Tu misión , como parte del Equipo, se centrará en:

· Recepción de llamadas y prestar la asistencia correspondiente para cada caso en base a la póliza contratada y sus garantías.
· Contacto con la red asistencial para la prestación de la asistencia pertinente.
· Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.
· Atender dudas y consultas e informar y notificar al asegurado/a el estado de su expediente.

Perfil buscado

Qualifications :

Eres lo que necesitamos porque...
·  Aportas experiencia en un Call Center de al menos 1 año.
·  Muy valorable experiencia en el sector seguros de viaje.
·  Idiomas imprescindible: PORTUGUES Y ESPAÑOL
·  Valorable: Francés e Italiano
·  Eres una persona dinámica y enérgica.
·  Estás habituado/a a tratar con cliente y adaptas tu lenguaje para cada persona
·  Habilidades de comunicación y tolerancia a la frustración.

¡Te estamos esperando!