Telefonista Centralita Hospital

Descripción de la oferta

¿Tienes experiencia como agente telefónico/a? ¿Te desenvuelves bien gestionando centralitas y atendiendo llamadas de manera eficiente? Si además tienes experiencia en un hospital, ¡esta oferta de empleo es para ti!

Desde Grupo EULEN, empresa líder en el sector servicios, seleccionamos Agente Telefónico/a para gestionar centralita de Hospital ubicado en Valencia Capital.

¿Cuáles serán tus funciones?

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Recibir y distribuir las llamadas telefónicas tanto del interior como del exterior a los distintos servicios del hospital.

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Atender, recibir y distribuir las llamadas procedentes de la línea especifica de la Unidad de Hospitalización Domiciliaria (UHD) según las instrucciones concretas y organización.

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Realizar el pase con líneas externas, de conformidad con los criterios establecidos.

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Registrar las llamadas en una base de datos con fecha, hora, paciente y contenido de la llamada.

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Comunicación de cualquier incidencia relacionada con el servicio.

Lo que encontrarás en Grupo EULEN:

En Grupo EULEN, nos importa tu bienestar y crecimiento tanto personal como profesional. Al formar parte de nuestro equipo, disfrutarás de una serie de beneficios pensados para que te sientas con motivación, con apoyo y en constante desarrollo. Esto es solo una parte de lo que tenemos para ofrecerte:

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Contrato Indefinido : apostamos por las relaciones a largo plazo y comenzarás con un contrato indefinido.

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Jornada laboral : Disfrutarás de una jornada laboral parcial de 20 horas semanales de lunes a domingo en turnos rotativos de mañana (de 8:00 a 15:00h), tarde (de 15:00 a 22:00h) o noche (22:00 a 8:00H), y los descansos correspondientes según cuadrante establecidos por ley.

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Salario y beneficios adicionales : Te ofrecemos un salario de 715 euros brutos al mes, más pluses correspondientes (plus nocturnidad de 16,32 euros brutos/día y plus domingos y festivos de 51,70 euros brutos/día).

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Formación continua y desarrollo profesional : Creemos en el potencial de cada miembro de nuestro equipo, por ello, favorecemos tu acceso a formación, cursos y talleres que te permitirán seguir ampliando tus conocimientos y habilidades.

Perfil buscado

Qualifications :

¿Qué puedes aportarnos?

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Experiencia de al menos 1 año como telefonista en hospital o similar.

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Manejo de herramientas informáticas.

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Disponibilidad para incorporación el 23 de Noviembre.

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Disponibilidad horaria para trabajar de lunes a domingo, según cuadrante en turnos rotativos.

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Valorable estudios relacionados con el puesto a desempeñar.

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!