Supervisor/a de Habitaciones

Descripción de la oferta

¡Haz carrera en la hostelería con nosotros! ✨

Buscamos un/a Supervisor/a con visión estratégica y pasión por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en plena expansión. En esta posición clave del Área de Housekeeping en un hotel referente de 4 estrellas en Marbella, combinarás gestión y operativa para garantizar los más altos estándares de calidad y confort.

Tu Misión

Velarás por la limpieza, mantenimiento y conservación de las instalaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de la organización y marcando las directrices de trabajo para tu equipo. Aplicarás criterios de rentabilidad, resolverás incidencias y liderarás acciones de mejora continua para garantizar la máxima satisfacción del cliente.

Tu día a día

Organización y planificación del trabajo : Asignar las tareas diarias y elaborar los turnos del personal de limpieza y camareros/as de piso según el nivel de ocupación y las necesidades del hotel.

Supervisión de la limpieza y calidad : Realizar inspecciones regulares en habitaciones, áreas comunes y espacios de servicio, asegurando que cumplan con los estándares de limpieza y presentación del hotel.

Gestión del equipo : Liderar, motivar y coordinar al equipo de camareras/os de piso, supervisores y personal auxiliar.

Gestión de inventario : Supervisar y gestionar el stock de productos de limpieza, ropa de cama, toallas y otros suministros necesarios

Gestión de quejas e incidencias : Resolver cualquier problema o reclamación de los huéspedes relacionada con la limpieza o el servicio de habitaciones,

Coordinación con otros departamentos : Colaborar con recepción, mantenimiento y dirección para garantizar una operativa fluida y mejorar la experiencia del huésped.

Garantía de estándares y normativas : Asegurar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos laborales dentro del departamento.

Mejora continua de los servicios

Lo que encontrarás en Grupo EULEN

En Grupo EULEN, nos importa tu bienestar y crecimiento tanto personal como profesional. Al formar parte de nuestro equipo, disfrutarás de una serie de beneficios pensados para que te sientas con motivación, con apoyo y en constante desarrollo. Esto es solo una parte de lo que tenemos para ofrecerte:

· Formarás parte de una empresa especializada en la prestación de servicios en el sector hotelero . Sabemos lo qué hacemos y cómo lo hacemos, creando experiencias inolvidables y únicas para los/as clientes.
· Contrato estable : comenzaras con un contrato fijo discontinuo. Valoramos tu talento y compromiso. Apostamos por las relaciones laborales a largo plazo.
· Jornada laboral ⏰: Disfrutarás de una jornada completa . Nos adaptamos a tus necesidades para fomentar tu bienestar siempre que sea posible.
· Salario y beneficios adicionales : salario de 24.600€ brutos anuales + plus de supervisión.
·
Tendrás acceso a formación continua a través de nuestra exclusiva *escuela de House Keeping *, diseñada para mejorar tus habilidades y conocimientos en el ámbito del trabajo en pisos y ofrecerte oportunidades de crecimiento.

· Entorno laboral dinámico y colaborativo: Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave.
· Grupo EULEN es una empresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE , (Certificado EFR)

Perfil buscado

Qualifications :

Qué buscamos en ti

Muy valorable Diplomatura Superior en Dirección y Gestión Hotelera.
Formación complementaria valorable en dirección de alojamientos, gestión de alojamientos y pisos.
Experiencia previa en housekeeping o posiciones similares dentro del sector hotelero.
Flexibilidad horaria.
Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
Orientación a la excelencia y mejora continua en la calidad del servicio.
Conocimientos en control de stock e inventarios.
Capacidad para resolver incidencias y coordinar con otros departamentos.
Actitud proactiva, compromiso y pasión por la hospitalidad. Si tienes inquietudes, te motiva liderar equipos y quieres unirte a una cadena hotelera que apuesta por la calidad y la innovación, ¡te estamos buscando!

Únete a un proyecto en crecimiento y haz que cada día cuente.

Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!