Jefe/a de servicio

Descripción de la oferta

¿Tienes capacidad de organización y te interesa un trabajo estable donde se valorará tu talento?, ¿Te gusta la gestión operativa y también te gusta coordinar equipos de trabajo? Si además quieres formar parte de una gran compañía líder en su sector... ¡éste puede ser tu proyecto!

En Grupo EULEN estamos buscando un/a Jefe/a de Servicio para liderar y optimizar la operativa in-house, garantizando la excelencia en el servicio, así como la eficiencia de procesos y gestión integral de los equipos de trabajo de nuestro cliente de fabricación de envases y embalajes de cartón situado en Ibi (Alicante)

Tus funciones :

· Gestión y Liderazgo de Equipos: Coordinar y supervisar al personal asignado, asegurando el cumplimiento de los KPIs de productividad y manteniendo los estándares de calidad exigidos por el cliente.
· Interlocución Estratégica: Actuar como el nexo principal con los responsables del cliente, manteniendo reuniones diarias para la planificación de plantillas, ajuste de turnos y alineación de objetivos.
· Control Operativo y Reporte: Ejercer un control integral del servicio, manteniendo una comunicación fluida y transparente con la Gerencia mediante feedback continuo y reportes de desempeño.
· Soporte Operativo Ágil: Intervenir y brindar apoyo directo en las diversas áreas operativas en momentos críticos o de alta demanda para garantizar la continuidad del flujo de trabajo.
· Mejora Continua y Gestión de Incidencias: Identificar oportunidades de optimización en el desarrollo del servicio, resolviendo incidencias con proactividad y proponiendo soluciones innovadoras que aporten valor añadido.

Te ofrecemos:

· Salario 28.800€ Brutos anuales
· Contrato estable: Valoramos tu talento y compromiso. Somos una empresa que apostamos por las relaciones laborales a largo plazo comenzaras con un contrato Indefinido.
·
Jornada laboral Disfrutarás de una jornada laboral entre las 9h y las 18h permitiéndote un equilibrio óptimo entre tu vida personal y profesional. Nos adaptamos a tus necesidades para fomentar tu bienestar siempre que sea posible.

· Formación continua y desarrollo profesional : Creemos en el potencial de cada miembro de nuestro equipo, por ello, favorecemos tu acceso a formación, cursos y talleres que te permitirán seguir ampliando tus conocimientos y habilidades.
· Ambiente inclusivo y diverso : Trabajamos para crear un espacio de trabajo inclusivo y diverso donde cada persona pueda sentirse valorada, respetada y escuchada. Creemos que la diversidad enriquece nuestro equipo y nuestras decisiones.
· Entorno laboral dinámico y colaborativo : Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave. Fomentamos una cultura de apoyo mutuo y colaboración para que puedas aportar y crecer.
· Salud y bienestar : apoyo psicológico y emocional. ¡Nos preocupamos por ti y tu familia! Ponemos a tu disposición un teléfono de apoyo y acompañamiento psicológico asistido por un equipo de profesionales especializados.
·
Conciliación : Grupo EULEN es una empresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE, (Certificado EFR) donde la conciliación familiar y el bienestar del equipo humano es una constante de mejora.

Perfil buscado

Qualifications :

Buscamos:

·  Experiencia demostrable en la coordinación de equipos y tareas administrativas.
·  Valoramos titulación en grado medio / superior o titulación universitaria relacionada con la gestión administrativa y/o de personal.
·  Título Carretillero Frontal Teórico Práctico.
·  Dominio del paquete Office, especialmente Excel.
·  Flexibilidad y disponibilidad horaria.
·  Residencia en Alicante o alrededores.
·  Carnet de conducir y vehículo propio.

Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!