Gestor/a - Servicios Auxiliares
Barcelona, SPAIN
Descripción de la oferta
Si cuentas con experiencia gestionando servicios y equipos en entornos dinámicos y eres una persona a la que te motiva la toma de decisiones, optimizar procesos, mejorar resultados, garantizando la satisfacción del cliente y además cuentas con habilidades de liderazgo, esta oferta es para ti.
En Grupo EULEN, queremos querer incorporar en nuestro equipo, un/a Gestor/a de Servicios Auxiliares en Barcelona para seguir creciendo juntos.
La Actividad a la que te unes
Formarás parte de nuestra división de Servicios Auxiliares, donde ofrecemos servicios integrales adaptados a cada cliente y sector. Trabajamos para garantizar entornos seguros, saludables y eficientes a través de:
· Logística y lectura de contadores
· Atención e información: recepciones, conserjerías, etc.
· Telemarketing y Call Center
· Servicios comerciales
· Eulen Art: Gestión del patrimonio cultural y servicios culturales
· Servicios escolares
¿Cómo será tu día a día?
Tendrás un rol clave en la gestión y mejora de los servicios, con impacto directo en la satisfacción del cliente y en los resultados del negocio, siendo tues principales funciones las siguientes:
· Planificar y poner en marcha los servicios contratados, desarrollando estrategias para mejorar procesos y aumentar la eficacia
· Gestionar y motivar el personal operativo de los servicios asignados, para alcanzar y superar los objetivos marcados
· Controlar el aspecto económico de los contratos asignados
· Visitar los centros de trabajo
· Ser el nexo con el cliente, asegurando su satisfacción y fidelidad
¿Qué encontrarás en el Grupo EULEN?
· Contrato de suplencia por baja médica con posibilidades de continuidad dentro de la compañía.
· Compensación y beneficios: Salario competitivo y plan de compensación flexible con ahorro tributario en comida, transporte, guardería, seguro médico y jubilación. Seguro de vida
· Flexibilidad para la conciliación: jornada completa de lunes a jueves e intensiva los viernes y en verano. Sabemos que tu vida personal es importante para ti y, por ello, ofrecemos un horario flexible que te permita disfrutar de un ambiente saludable que fomente tu rendimiento y desarrollo.
· Estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable (efr)
· 26 días laborales de vacaciones al año (parte proporcional)
· Desarrollo profesional y formación continuada en conocimientos técnicos y competencias a través de nuestra Universidad corporativa. Ponemos a tu disposición el acceso a nuestra plataforma para que puedas escoger tu aprendizaje dentro de un amplio catálogo formativo
· Salud y bienestar : apoyo psicológico y emocional. ¡Nos preocupamos por ti y tu familia! Ponemos a tu disposición un teléfono de apoyo y acompañamiento psicológico asistido por un equipo de profesionales especializados.
· Ventajas de formar parte del Club EULEN.
· Descubre nuestra F undación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social
Perfil buscado
Qualifications :
¿Qué puedes aportarnos?
· Formación: Titulación Universitaria Superior
· Demuestra tus súper conocimientos técnicos: necesitamos que tengas conocimientos en gestión de contratos o servicios, siendo muy valorable conocimientos previos en el área de servicios
· La experiencia que marca la diferencia: Buscamos experiencia mínima de 2 años en puestos de gestor/a, coordinador/a o jefe/a de proyecto, supervisando y gestionando contratos o servicios y aportando, también, experiencia en dirección de equipos de trabajo
· Lo que te hace único/a y te apasiona: Si te gusta enfrentarte a retos y marcarte objetivos, viendo como tu esfuerzo se convierte en avances concretos y éxitos, eres la persona que estamos buscando
· Catalán nivel C
· Otros aspectos: Carnet de conducir y residencia en la provincia del puesto vacante
En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!
Despierta tu talento, impulsa tu futuro y supérate con nosotros, ¡En Grupo EULEN te queremos en nuestro equipo!
Conócenos mejor entrando en https://www.eulen.com/es/unete-a-nosotros/