Facility Manager - Servicios Generales
Madrid, SPAIN
Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia en Facility Management? ¿Has trabajado con proveedores? Buscamos una persona que se encargue de la gestión integral y el soporte operativo de la oficina. El propósito principal es garantizar la operatividad diaria de los espacios de trabajo, asegurando que todas las instalaciones funcionen correctamente y que los empleados dispongan de un entorno cómodo y eficiente.
Tus funciones:
· Responsable máximo a nivel táctico y operativo del contrato a nivel global.
· Atención al cliente y a los responsables directos del cliente.
· Responsable del seguimiento y control del mantenimiento (correctivo, preventivo y técnico-legal).
· Gestión de incidencias cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio pactados con el cliente.
· Elaboración de informes mensuales para cliente y de control interno (historial y seguimiento de incidencias, cumplimiento de SLA's, etc.).
· Preparar informes financieros y operativos para la alta dirección, proporcionando análisis y recomendaciones para la toma de decisiones.
· Elaboración de presupuestos y ofertas y seguimiento de los trabajos para el control de facturación.
· Analizar cuestiones técnicas asesorando a la propiedad y reporting a la misma.
· Revisión de proyectos, puestos en marcha por la propiedad, para su futuro mantenimiento.
· Certificación de costes recurrentes y no recurrentes mensuales, seguimiento de facturación.
· Preparación y asistencia a las reuniones programadas de seguimiento de los servicios, reuniones de urgencia y las peticiones puntuales solicitadas por cliente/Property.
· Gestionará, con el soporte del equipo administrativo, la gestión energética de los edificios (envío de informes trimestrales y anuales, así como la gestión de facturas energéticas y cambios de titularidad de suministros).
· Interlocutor directo con los responsables de EULEN (Gerentes FM Madrid-Barcelona y Dirección FM Central).
· Organización, coordinación, gestión y supervisión de los trabajos del resto de los/as técnicos/as asignados a su equipo. Incluye áreas de mantenimiento, limpieza, servicios auxiliares y seguridad.
· Control económico de los resultados.
· Coordinación y gestión de la respuesta ante situaciones no planificadas e incidentes críticos para garantizar en todos los casos la operatividad de los inmuebles.
· Optimización del servicio en todas sus vertientes
¿Qué te ofrecemos en el Grupo EULEN?
· Contrato indefinido. Un proyecto a largo plazo, en una organización en constante crecimiento e integrado en una Oficina Técnica a nivel Nacional.
· Salario según valía y experiencia en puestos similares.
· Flexibilidad para la conciliación: jornada completa de lunes a jueves e intensiva los viernes y en verano. Sabemos que tu vida personal es importante para ti y, por ello, ofrecemos un horario flexible que te permita disfrutar de un ambiente saludable que fomente tu rendimiento y desarrollo.
· Estabilidad laboral en un proyecto con futuro dentro de la organización.
· Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social.
· Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable (EFR)
· Ventajas de formar parte del Club EULEN
Perfil buscado
Qualifications :
Buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:
· Estudios Universitarios.
· Formación en gestión de FM.
· Imprescindible experiencia en gestión de grandes clientes/cuentas. Mínimo 3 años.
· Experiencia en gestión de equipos de trabajo, clientes y proveedores
· Acostumbrado a gestionar equipos de trabajo multidisciplinares y numerosos.
· Conocimientos de la reglamentación vigente (RITE, RBT, RAT, PCI...)
· Nivel alto Paquete Office y GMAO. CAD.
· Valorable inglés B1-B2
En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad.
¡Reconocemos el talento de las personas!