13 days agoGrupo Eulen

Atención al cliente (FR/UK)

  • Madrid (Área metropolitana de Madrid y Corredor del Henares)
  • Marketing

Job description



Eulen Flexiplan incorpora para una importante agencia de viajes situada en Aravaca un gestor de reclamaciones con nivel alto de inglés y francés . Si buscas un nuevo reto profesional !te estamos esperando!

Tus funciones serán:

- Gestión íntegra del proceso de reclamación, asegurando una correcta gestión y cierre de la misma.
- Atención al cliente a través de diferentes vías (telefónico, email, etc)
- Mantener al cliente informado de cualquier novedad o desarrollo de la reclamación.
- Búsqueda en diferentes websites.

Se ofrece:
- Contrato inicial de tres meses a través de ETT + posibilidad de paso a plantilla.
- Horario: rotativos según planning semanal en horario de 9 a 17:30 o de 10:30 a 19
- Salario bruto anual: 17.000 brutos.

Ideal candidate profile



Qualifications :

Se requiere:

- Imprescindible nivel alto de inglés .
- Imprescindible nivel alto de Francés.
- Experiencia mínima de 1 año en departamentos de atención al cliente o similares.
- Skills: orientación al cliente y proactividad en gestión de incidencias.