Agente de Atención al Cliente – Sector Banca

Descripción de la oferta

Desde Eulen Flexiplan estamos seleccionando Agentes de Atención al Cliente para un importante proyecto dentro del sector bancario . Si tienes experiencia y, quieres embarcarte en un proyecto estable , ¡esto te interesa!

Eulen Flexiplan selecciona para empresa de banca Agentes de Atención al Cliente que se incorporen en sus instalaciones de la zona de San Blas Canillejas (Madrid).

Formando parte del equipo desarrollarás funciones de:

· Atender y gestionar consultas de clientes, ofreciendo soporte y soluciones efectivas.
· Realizar el seguimiento personalizado de una cartera de clientes, con especial atención a la fidelización.
· Controlar y supervisar operaciones bancarias.

¿Qué te ofrecemos?

· Contrato indefinido en empresa.
· Jornada laboral de 35 horas semanales en turnos rotativos de mañana y tarde, dentro del horario de 9:00 a 23:00 .
· Horario lunes a domingo , incluidos festivos, con 5 días de trabajo y 2 días de descanso .
· Modalidad presencial
· Salario : 16.576 € brutos anuales para jornada completa, ajustado proporcionalmente a las 35 horas semanales.

Perfil buscado

Qualifications :

¿Qué necesitamos?

·  Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o financiero
·  Habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para resolver consultas de manera clara, rápida y eficaz.
·  Orientación al cliente y a la calidad del servicio.
·  Conocimientos básicos de ofimática (correo electrónico, bases de datos, manejo de sistemas internos).
·  Disponibilidad inmediata de incorporación
·  Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos , incluyendo fines de semana y festivos.

¡Te estamos esperando!